ZOWIE XL2546K TN DyAc⁺ ™ 24.5-inch 240Hz

ثانيًا، تحقق مما إذا كان شاشتك تحتوي على وظيفة VRR.

تم تجهيز الموديلات التالية بوظيفة VRR :

XL2730Z, XL2540, XL2546S, XL2731, XL2740, XL2746S, XL2540K, XL2540KE, XL2546K, XL2731K, XL2746K, XL2566K, XL2546X.
 

كيفية تمكين FreeSync من خلال إعدادات بطاقة الرسوميات

كيفية تمكين G-Sync عبر إعدادات بطاقة الرسوميات
 

يرجى إيقاف تشغيل DyAc/DyAc+ (إذا كانت الشاشة تحتوي على هذه الميزة) من خلال قائمة الشاشة، حيث أن DyAc/DyAc+ غير متوافق مع تقنية معدل التحديث المتغير.

ثم قم بتفعيل وظيفة Adaptive-Sync/FreeSync Premium من خلال قائمة الشاشة.
 

تعرف على المزيد حول معدل التحديث المتغير (FreeSync Premium / G-Sync متوافق / Adaptive-Sync)

تكون أداء الوظيفة "DyAc" أو "تقليل الضبابية" الأمثل عندما يمكن للنظام دعم معدل التحديث الذي يزيد عن 100 هرتز وإنتاج أكثر من 100 إطار في الثانية بثبات. إذا كنت ترغب في تفعيل هذه الوظيفة، نقترح أن يكون نظامك قادرًا على دعم أكثر من 100 هرتز وإنتاج أكثر من 100 إطار في الثانية بثبات.

عذراً، لن تتمكن من ذلك. تتطلب هذه الخاصية توافر أجهزة وبرامج تشغيل لتعمل، لذا فقط النماذج المتوافقة مع البرنامج يمكنها الاستفادة من هذه الميزة.

يرجى الاتصال بقسم RMA عبر موقعنا الإلكتروني (موقع ZOWIE > الدعم > الاتصال > RMA) ؛ أو يمكنك إرسال رسالة لنا عبر فيسبوك / تويتر العالمي @ZOWIE by BenQ

تم تحسين DyAc عندما يكون معدل تحديث الفيديو المدخل أكثر من 100Hz.

يرجى التأكد من أن جهازك/اللعبة يمكنها دعم ما يزيد عن 100Hz  وإخراج ما يزيد عن 100 إطار في الثانية بثبات. معدل التحديث الأعلى سيوفر أداء DyAc أفضل.

الوضع الافتراضي للألوان هو وضع "FPS1" الذي تم ضبطه بدقة للمشاهد في CS:GO. 

*في بعض المناطق، يتم ضبط اللون الافتراضي على "ECO" لتلبية المتطلبات التنظيمية.

*لنماذج XL-X، يتم ضبط وضع "FPS1" بدقة للعبة CS2.
 

إذا كانت تفضيلاتك بعيدة عن هذه الإعدادات المسبقة، يمكنك تجربة لون الوضع “قياسي" أولاً ومزيد من التخصيص بالإعدادات المفضلة لديك.

نشجعكم بشدة على التواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي إذا كنتم بحاجة إلى المزيد من المساعدة.

من غير المستحسن بشدة استخدام كابلات/محولات الفيديو من طرف ثالث حيث لم تُختبر جميعها وقد يكون هناك مشكلة توافق، خاصة أن مواصفات وجودة الكابلات المختلفة قد تختلف. لا تتردد في الاتصال بخدمتنا عبر الإنترنت لمزيد من المساعدة.

هذه الميزات غير متوافقة.

عندما تكون وظيفة DyAc / DyAc+ / DyAc 2 مفعّلة، سيتم تعطيل FreeSync Premium / Adaptive-Sync؛ أو سيتم تعطيل DyAc / DyAc+ / DyAc 2 عند تفعيل FreeSync Premium / Adaptive-Sync.

بالنسبة لنماذج 240Hz، يرجى التحقق من التالي:

1. تأكد من استخدام كبل HDMI 2.0 أو DP 1.2a.
2. إذا تم استخدام كبل HDMI 2.0، تأكد من الاتصال بالمنفذ الصحيح.
3. إذا تم استخدام كبل DP 1.2a، تأكد من استخدام الكبل المقدّم من ZOWIE.
4. تأكد من تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات لأحدث إصدار.
5. تأكد من دعم بطاقة الرسومات لما يصل إلى 240Hz.

بالنسبة لنماذج 360Hz، يرجى التحقق من التالي:

1. تأكد من استخدام كبل DP 1.4.
2. إذا تم استخدام كبل DP 1.4، تأكد من استخدام الكبل المقدّم من ZOWIE.
3. تأكد من تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات لأحدث إصدار.
4. تأكد من دعم بطاقة الرسومات لما يصل إلى 360Hz.

إذا كنت تعمل بنظام Win 10، اتبع الآتي: الإعداد > النظام > الشاشة > إعدادات العرض المتقدمة > خصائص محول العرض.
ثم انقر فوق علامة التبويب “الشاشة”، اختر الدقة المفضلة لديك وكرر معدل التحديث 240Hz/360Hz من قائمة “معدل تحديث الشاشة” وانقر فوق “موافق”.

إذا كنت تعمل بنظام Win 11، اتبع الآتي: الإعداد > النظام > الشاشة > العرض المتقدم > معلومات العرض > اختر معدل التحديث. ثم اختر معدل التحديث 240Hz/360Hz.

أو يمكنك ضبط الإعداد عبر لوحة التحكم لوحدة معالجة الرسومات (GPU)

إذا كانت بطاقة الرسومات NVIDIA، يرجى فتح لوحة التحكم الخاصة بـ NVIDIA، ثم الانتقال إلى علامة التبويب “تغيير الدقة” تحت خيار “الشاشة”، ثم اختر الدقة المفضلة لديك تحت “كمبيوتر (وليس Ultra HD, HD, SD)”، واختر “240Hz” / "360Hz" تحت خيار “معدل التحديث”.

إذا كانت بطاقة الرسومات AMD، انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب ثم اختر “إعدادات AMD Radeon”، ثم انقر فوق خيار “الشاشة”، وبعد ذلك يمكنك اختيار الدقة المفضلة لديك ومعدل 240Hz/360Hz من صفحة خيارات الشاشة.

لا نوصي باستخدام محولات أو مهايئات الطرف الثالث حيث لم يتم اختبار جميعها وقد تكون هناك مشكلة في التوافق، خاصةً عندما تختلف الكابلات في المواصفات والجودة. يرجى الشعور بالحرية في الاتصال بفريق الخدمة عبر الإنترنت لمزيد من المساعدة.

يرجى الرجوع إلى الفيديو أدناه للحصول على تعليمات تفصيلية لتثبيت الحواف على شاشات زووي.

يرجى مشاهدة الفيديو التالي للحصول على شرح خطوة بخطوة يوضح لك كيفية تفعيل VRR على PS5 وXbox Series X/S لشاشات ZOWIE:

هذا سلوك طبيعي عند تفعيل وظيفة DyAc(+)(2)، التي تستخدم تقنية التحكم في الإضاءة الخلفية لتقليل ضبابية الحركة على الشاشة. إذا رأيت وميضًا أو خطوط مسح تتحرك: فإنه يأتي من حساس الكاميرا والشاشة لهما تردد مسح مختلف.

قد يكون اتجاه الخط أفقيًا أو رأسيًا، وعادة ما يتعلق هذا باتجاه الكاميرا (وضع الكاميرا أفقيًا أو عموديًا) أو بتصميم سلوك حساس الكاميرا.

البروفايل المحمول هو وظيفة مرتبطة بـ S Switch في بعض طرازات سلسلة XL والتي تتيح لك حفظ إعدادات شاشة العرض المفضلة لديك وتطبيقها على شاشة أخرى من نفس الطراز. 

XL Setting to Share هو برنامج ZOWIE الملكي لنماذج معينة يتيح للمستخدمين مشاركة إعدادات ألوان العرض كملف تعريف. يتيح لك هذا البرنامج أيضًا تنزيل إعدادات العرض المتوافقة من مستخدمين آخرين وحفظ إعداداتك "لتأخذها" على وحدة تخزين USB.

يمكن تنزيل XL Setting to Share من الصفحة كبرنامج كامل ولا يتطلب التثبيت. 

يمكنك مشاهدة هذا الفيديو للتعرف أكثر على كيفية عمل XL Setting to Share.

يرجى الرجوع إلى نماذج معدل التحديث المتغير (VRR) المذكورة أدناه

حاليا، فقط XL2540 & XL2740 مدرجان كشاشات G-Sync Compatible.

للحصول على أحدث قائمة بشاشات G-Sync Compatible، يرجى زيارة موقع NVIDIA للحصول على آخر التحديثات.

ولكن إذا كانت شاشتك من ZOWIE تحتوي على وظيفة Adaptive-Sync / FreeSync Premium، يمكنك تمكين ميزة VRR مع بطاقات الرسوميات من NVIDIA.

تعرف على المزيد حول معدل التحديث المتغير (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync):

هذه الميزة متاحة فقط في  XL2546X, XL2411K, XL2436K, XL2566K, XL2546K, XL2540K, XL2540KE, XL2731K, XL2746K

إذا لم تكن شاشتك مدرجة أعلاه، فنحن آسفون لعدم تمكنك من استخدامها لأن هذه الميزة تتطلب دعمًا فعليًا فقط في هذه النماذج. لا تعمل الميزة عند الاتصال بنموذج غير متوافق.  

يمكن تنزيل البرنامج من الصفحة التالية ولا يتطلب التثبيت.

لا يوجد قياس قياسي لتأخير المدخلات في الصناعة، لذا لا نقوم بإدراج أرقام تأخير المدخلات لتجنب الارتباك. هذا النموذج يستخدم لوح TN مع استجابة سريعة، لم نقم فقط بضبطه لزيادة قدرة اللوحة ولكن أيضاً نظرًا لتوفير تجربة سلسة بشكل عام. لا نضحِّي بالتجربة العامة لإبراز أي رقم مواصفات معينة.

• بالنسبة لنماذج 240Hz، نوصي أن تختار بطاقة الرسومات واحدة على الأقل من:

    NVIDIA GeForce GTX 980 أو أفضل

    AMD Radeon RX 480 أو أفضل

• بالنسبة لنماذج 360Hz، نوصي أن تختار بطاقة الرسومات واحدة على الأقل من:

    NVIDIA GeForce RTX 30 series Graphics Card أو أفضل

    AMD Radeon RX 6000 series أو أفضل

تعمل NVIDIA G-Sync Compatible فقط عبر DisplayPort 1.2 أو الإصدارات الأحدث. 

تعمل AMD FreeSync Premium مع HDMI 2.0 وDisplayPort 1.2 أو الإصدارات الأحدث.

تعرف على المزيد حول معدل التحديث المتغير (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync)

النماذج التي تدعم وظيفة FreeSync (Premium) يجب أن تكون متوافقة مع G-Sync. يمكن للمستخدمين محاولة إعدادات على بطاقة الرسوم، لكن لن يكون هناك ضمان من BenQ.

تعرف على المزيد حول معدل التحديث المتغير (FreeSync Premium / G-Sync متوافق / Adaptive-Sync)

يرجى التحقق من التالي:

1. قم بتشغيل الشاشة وتبديل المصدر إلى المصدر الذي ترغب في الاحتفاظ به.

2. اذهب إلى 'القائمة' في الشاشة على الشاشة (OSD)، اختر 'حفظ' >> 'حفظ الإعدادات' >> 'نعم'.

3. قم بإيقاف تشغيل الشاشة ثم تشغيلها مرة أخرى للتحقق مما إذا تم الاحتفاظ بالمصدر.

هذا سلوك طبيعي، يشبه إلى حد كبير إجراء تغييرات كبيرة على إعدادات الرسومات في لعبة. عند تمكين أو تعطيل FreeSync Premium أثناء تشغيل لعبة، ستتأثر الألعاب ببعضها البعض لأن إعدادات الرسومات تحتاج إلى إعادة ضبط لتفعيل التغيير.

الحل

بالنسبة لنماذج 240Hz، يرجى التحقق من الآتي:

1. تأكد من استخدام كابل HDMI 2.0 أو DP 1.2a.
2. إذا تم استخدام كابل HDMI 2.0، تأكد من توصيله بالمنفذ الصحيح HDMI 2.0.
3. إذا تم استخدام كابل DP 1.2a، تأكد من استخدام الكابل المرفق من BenQ.
4. تأكد من تحديث إصدار برنامج تشغيل بطاقة الرسوميات إلى آخر إصدار.
5. تأكد من أن بطاقة الرسوميات تدعم 240Hz.
6. قم بتثبيت برنامج تشغيل الشاشة من الموقع الرسمي لـ ZOWIE. 
7. يرجى الاتصال بنا (موقع زوي: الاتصال/RMA) للحصول على مزيد من المساعدة إذا جربت كل ما سبق.

يرجى التحقق من التالي:

1. اضغط على مفاتيح التحكم OSD للشاشة أو وحدة تحكم 5 اتجاهات وتحقق من خيارات الإدخال
    لمعرفة ما إذا كان DisplayPort قابلًا للاختيار. إذا لم يكن DisplayPort قابلًا للاختيار،
    يرجى التأكد من توصيل كابل DisplayPort بشكل صحيح بين كلا الجهازين.

2. إذا كانت خيار DisplayPort قابلًا للاختيار ولكن لا يظهر أي إشارة على الشاشة،
    قم بفصل الكابل وإعادة توصيله للسماح للشاشة بإعادة اكتشاف
    الاتصال.

3. إذا استمرت المشكلة، حاول توصيل الشاشة باستخدام HDMI للتأكد من أن
    الشاشة تعمل بشكل صحيح، ثم جرب اتصال DisplayPort مرة أخرى.

4. تأكد من أنك قمت بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسوميات والبيوس للوحة الأم
    إلى أحدث إصدار. إذا لم تتمكن من تحديث البرنامج أثناء الاتصال عبر DisplayPort
    بسبب عدم وجود إشارة، قم بتبديل الاتصال إلى HDMI إذا كان ذلك ممكنًا.

5. إذا كان ممكنًا، اختبر الشاشة مع عدة أجهزة باستخدام DisplayPort وتحقق
    أن جهاز واحد على الأقل يظهر إشارة. تجربة كابلات DisplayPort مختلفة وتبديل
    الكابل مع أجهزة أخرى قد تساعد أيضًا.

6. إذا حدثت المشكلة بشكل مفاجئ بعد استخدام DisplayPort بشكل طبيعي، استخدم HDMI
    للتأكد من أن DisplayPort مضبوط على دقة ومعدل تحديث تدعمها
    الشاشة.

إذا لم تحل أي من الخطوات المذكورة المشكلة، قد تحتاج الشاشة إلى الفحص. يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على المزيد من المساعدة.

يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:

1. افصل وأعد توصيل S Switch. ثم، تأكد من أنه تم توصيله بالشاشة بشكل صحيح.
2. قم بإعادة ضبط الشاشة باستخدام "إعادة ضبط الكل" في قسم "النظام" من القائمة الرئيسية في OSD.
3. حاول إعادة إنشاء الظروف التي تسبب الألوان العشوائية عند استخدام S Switch. إذا لم تكن متأكدًا من تلك الظروف، يمكنك الضغط على الأزرار 1/2/3 بشكل متكرر لاختبار الوظائف. 
4. إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بنا (موقع ZOWIE: الاتصال / RMA) لمزيد من المساعدة.

A. النماذج مع 144، 165Hz:

1) بالنسبة للنماذج الأحدث التي تحتوي فقط على منفذ HDMI / DP، يرجى استخدام كابل HDMI 1.4 / 2.0 أو كابل DP 1.2a الذي جاء مع الشاشة.

2) بالنسبة للنماذج الأقدم مع منفذ DVI / DP، يرجى استخدام كابل DVI-Dual Link أو DP 1.2a الذي جاء مع الشاشة.

3) تأكد من تحديث نسخة برنامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى الأحدث.

B. النماذج مع 240Hz:

1) تأكد من استخدام كابل HDMI 2.0 أو DP 1.2a.

2) إذا تم استخدام كابل HDMI 2.0، تأكد من الاتصال بالمنفذ الصحيح HDMI 2.0.

3) إذا تم استخدام كابل DP 1.2a، تأكد من استخدام الكابل المرفق من BenQ.

4) تأكد من تحديث نسخة برنامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى الأحدث.

5) تأكد من أن بطاقة الرسومات تدعم 240Hz.

C. النماذج مع 360Hz:

1) تأكد من استخدام كابل DP 1.4 الذي جاء مع الشاشة.

2) تأكد من تحديث نسخة برنامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى الأحدث.

3) تأكد من أن بطاقة الرسومات تدعم 360Hz.

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Win 10، اتبع التالي: إعدادات > النظام > الشاشة > إعدادات العرض المتقدمة > خصائص محول العرض. ثم اختر علامة التبويب “الشاشة”، واختر الدقة المفضلة لديك ومعدل التحديث 144/165/240/360Hz من قائمة “معدل تحديث الشاشة”، وانقر “موافق”.

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Win 11، اتبع التالي: إعدادات > النظام > الشاشة > عرض متقدم > معلومات العرض > اختر معدل التحديث. ثم اختر معدل التحديث 144/165/240/360Hz.

أو يمكنك إعداد ذلك عبر لوحة تحكم GPU؛

إذا كانت وحدة معالجة الرسومات NVIDIA، يرجى فتح لوحة تحكم NVIDIA، ثم التوجه إلى علامة التبويب “تغيير الدقة” تحت خيار “الشاشة”، ثم اختر الدقة المفضلة لديك تحت “PC (ليس Ultra HD، HD، SD)”، واختر “144/165/240/360Hz” تحت خيار “معدل التحديث”.

تحدث هذه الحالات في لعبة تصويب تكتيكي (فالورنت) بينما يختار اللاعبون "تغيير الحجم بواسطة الشاشة" في لوحة التحكم الخاصة ببطاقة الرسومات. وبما أن الشاشة جهاز غير نشط، فإنها تتلقى إشارة الإخراج بشكل غير نشط من بطاقة الرسومات (التي تحتاج أيضًا إلى التعاون مع البرنامج). قد تتسبب مشاكل التوافق من الألعاب والرسومات أيضًا في حدوث المشكلة. 

لقد اختبرنا ألعاب أخرى مثل CS:GO تحت نفس الدقة، ولن تحدث مشكلات في معدل التحديث. الأخبار الجيدة هي أن لدينا بعض البدائل لك لحل هذه المشكلة في لعبة تصويب تكتيكي (فالورنت). نقترح عليك تجربة الخطوات التالية:

(1) قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى أحدث نسخة.

(2) قم بتشغيل تطبيقات لوحة التحكم الخاصة ببطاقة الرسومات:

# بالنسبة لبطاقة الرسومات NVIDIA:

A. اختر "ضبط حجم الشاشة وموقعها" تحت قسم "الشاشة" في شريط المهام الأيسر.

B. اختر "تنفيذ التغيير على:" بواسطة "وحدة معالجة الرسومات"

*ملاحظة: يمكنك اختيار وضع تغيير مثل نسبة الطول إلى العرض \\ الشاشة الكاملة \\ بدون تغيير لضبطه.

سيرشدك هذا الفيديو إلى كيفية تصدير السجلات من ZOWIE XL Setting to Share™.

يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. تأكد من أن الكابلات متصلة مباشرة من الكمبيوتر إلى الشاشة.
   تجنب استخدام المفاتيح أو المحولات لتجنب مشاكل التوافق.

2. قم بإعادة ضبط الشاشة من خلال القائمة: النظام > إعادة ضبط > إعادة ضبط الكل > نعم.

3. تحقق من ضبط إعداد ECO على إيقاف: النظام > إعداد ECO > إيقاف.
    (ملاحظة: تمكين إعداد ECO يُعطل وظيفة DDC/CI.)

4. تأكد من ضبط إعداد DDC/CI على تشغيل: النظام > إعدادات أخرى > DDC/CI
    > تشغيل. هذا البروتوكول مهم للاتصال بين الكمبيوتر والشاشة.
    (ملاحظة: الطرازات XL-X تحتوي على هذا الخيار مفعّل بشكل تلقائي.)

5. تحقق مما إذا كان برنامج XL Setting to Share هو أحدث إصدار: تشغيل XL Setting to
    Share > الإعدادات > تحديثات البرنامج > تحقق من التحديث.

6. قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك إلى أحدث إصدار.

7. تأكد من أن ملف XL Setting to Share (.exe) مفكوك الضغط وليس يعمل داخل ملف مضغوط.

إذا لم يكتشف البرنامج شاشتك XL بعد إتمام الخطوات السابقة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على مساعدة إضافية.

للمساعدة في تحقيق مهندسينا على المشكلة بشكل فعال، يرجى تقديم ملفات السجل. لتصدير السجلات، انتقل إلى الإعدادات > الإعدادات الأساسية > الدعم الفني > تصدير السجلات ضمن البرمجيات.