أثناء لعب Valorant، يمكن أن تعرض شاشتي 240/360Hz عند دقة 1920x1080. لكن عند التبديل إلى دقة مختلفة (مثال: 1680x1050 / 1280x960 / 1280x1024 / 1024x768)، يتم تحديد معدل التحديث إلى 144Hz. ماذا يجب أن أفعل؟

تحدث هذه الحالات في لعبة تصويب تكتيكي (فالورنت) بينما يختار اللاعبون "تغيير الحجم بواسطة الشاشة" في لوحة التحكم الخاصة ببطاقة الرسومات. وبما أن الشاشة جهاز غير نشط، فإنها تتلقى إشارة الإخراج بشكل غير نشط من بطاقة الرسومات (التي تحتاج أيضًا إلى التعاون مع البرنامج). قد تتسبب مشاكل التوافق من الألعاب والرسومات أيضًا في حدوث المشكلة. 

 

لقد اختبرنا ألعاب أخرى مثل CS:GO تحت نفس الدقة، ولن تحدث مشكلات في معدل التحديث. الأخبار الجيدة هي أن لدينا بعض البدائل لك لحل هذه المشكلة في لعبة تصويب تكتيكي (فالورنت). نقترح عليك تجربة الخطوات التالية:

 

(1) قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى أحدث نسخة.

(2) قم بتشغيل تطبيقات لوحة التحكم الخاصة ببطاقة الرسومات:

 

# بالنسبة لبطاقة الرسومات NVIDIA:

A. اختر "ضبط حجم الشاشة وموقعها" تحت قسم "الشاشة" في شريط المهام الأيسر.

B. اختر "تنفيذ التغيير على:" بواسطة "وحدة معالجة الرسومات"

*ملاحظة: يمكنك اختيار وضع تغيير مثل نسبة الطول إلى العرض \\ الشاشة الكاملة \\ بدون تغيير لضبطه.


# بالنسبة لبطاقة الرسوميات AMD:

A. اختر علامة تبويب "الشاشة"

B. قم بتفعيل "تحجيم GPU" ضمن خيارات الشاشة.

*ملحوظة: يمكنك اختيار وضع التحجيم مثل نسبة الطول إلى العرض / الشاشة الكاملة / بدون تحجيم للتعديل.


(3) أعد تشغيل الكمبيوتر.

(4) شغل Valorant واختر دقة العرض المفضلة لديك لتتحقق مما إذا كانت مشكلة معدل التحديث قد تم حلها. 


إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بقسم RMA عبر موقعنا الإلكتروني (موقع ZOWIE > الدعم > الاتصال > RMA)؛ أو يمكنك إرسال رسالة لنا على صفحتنا العالمية في فيسبوك / تويتر @ZOWIE by BenQ.

النماذج القابلة للتطبيق

XL2540K (24.5"), XL2546K (24.5"), XL2566K (24.5"), XL2746K (27"), XL2546X (24.5")

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

شكرا لإعلامنا. كيف تصف هذه الأسئلة الشائعة؟