لماذا تستمر شاشتي في عرض 'لا يوجد إشارة' مع أن كابل DisplayPort متصل بشكل صحيح، وماذا يجب أن أفعل؟

يرجى التحقق من التالي:

1. اضغط على مفاتيح التحكم OSD للشاشة أو وحدة تحكم 5 اتجاهات وتحقق من خيارات الإدخال
    لمعرفة ما إذا كان DisplayPort قابلًا للاختيار. إذا لم يكن DisplayPort قابلًا للاختيار،
    يرجى التأكد من توصيل كابل DisplayPort بشكل صحيح بين كلا الجهازين.

2. إذا كانت خيار DisplayPort قابلًا للاختيار ولكن لا يظهر أي إشارة على الشاشة،
    قم بفصل الكابل وإعادة توصيله للسماح للشاشة بإعادة اكتشاف
    الاتصال.

3. إذا استمرت المشكلة، حاول توصيل الشاشة باستخدام HDMI للتأكد من أن
    الشاشة تعمل بشكل صحيح، ثم جرب اتصال DisplayPort مرة أخرى.

4. تأكد من أنك قمت بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسوميات والبيوس للوحة الأم
    إلى أحدث إصدار. إذا لم تتمكن من تحديث البرنامج أثناء الاتصال عبر DisplayPort
    بسبب عدم وجود إشارة، قم بتبديل الاتصال إلى HDMI إذا كان ذلك ممكنًا.

5. إذا كان ممكنًا، اختبر الشاشة مع عدة أجهزة باستخدام DisplayPort وتحقق
    أن جهاز واحد على الأقل يظهر إشارة. تجربة كابلات DisplayPort مختلفة وتبديل
    الكابل مع أجهزة أخرى قد تساعد أيضًا.

6. إذا حدثت المشكلة بشكل مفاجئ بعد استخدام DisplayPort بشكل طبيعي، استخدم HDMI
    للتأكد من أن DisplayPort مضبوط على دقة ومعدل تحديث تدعمها
    الشاشة.

إذا لم تحل أي من الخطوات المذكورة المشكلة، قد تحتاج الشاشة إلى الفحص. يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على المزيد من المساعدة.

قائمة الإدخال ESD

النماذج القابلة للتطبيق

XL2411P (24"), XL2411K (24"), XL2430 (24"), XL2536 (24.5"), XL2540 (24.5"), XL2540K (24.5"), XL2546 (24.5"), XL2546K (24.5"), XL2546S (24.5"), XL2720 (27"), XL2731 (27"), XL2740 (27"), XL2746S (27"), XL2731K (27"), XL2746K (27"), XL2566K (24.5"), XL2546X (24.5")

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

شكرا لإعلامنا. كيف تصف هذه الأسئلة الشائعة؟