يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. فمن خلال الاستمرار في تصفح الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، ويمكنك أيضا إدارة التفضيلات. معرفة المزيد.
XL Setting to Share لا يكتشف شاشتي (الشاشة غير موجودة). ماذا يجب أن أفعل؟
يرجى اتباع الخطوات التالية:
1. تأكد من أن الكابلات متصلة مباشرة من الكمبيوتر إلى الشاشة.
تجنب استخدام المفاتيح أو المحولات لتجنب مشاكل التوافق.
2. قم بإعادة ضبط الشاشة من خلال القائمة: النظام > إعادة ضبط > إعادة ضبط الكل > نعم.
3. تحقق من ضبط إعداد ECO على إيقاف: النظام > إعداد ECO > إيقاف.
(ملاحظة: تمكين إعداد ECO يُعطل وظيفة DDC/CI.)
4. تأكد من ضبط إعداد DDC/CI على تشغيل: النظام > إعدادات أخرى > DDC/CI
> تشغيل. هذا البروتوكول مهم للاتصال بين الكمبيوتر والشاشة.
(ملاحظة: الطرازات XL-X تحتوي على هذا الخيار مفعّل بشكل تلقائي.)
5. تحقق مما إذا كان برنامج XL Setting to Share هو أحدث إصدار: تشغيل XL Setting to
Share > الإعدادات > تحديثات البرنامج > تحقق من التحديث.
6. قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك إلى أحدث إصدار.
7. تأكد من أن ملف XL Setting to Share (.exe) مفكوك الضغط وليس يعمل داخل ملف مضغوط.
إذا لم يكتشف البرنامج شاشتك XL بعد إتمام الخطوات السابقة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على مساعدة إضافية.
للمساعدة في تحقيق مهندسينا على المشكلة بشكل فعال، يرجى تقديم ملفات السجل. لتصدير السجلات، انتقل إلى الإعدادات > الإعدادات الأساسية > الدعم الفني > تصدير السجلات ضمن البرمجيات.