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ZOWIE FK2-B 紅色霧面特別版V2電競滑鼠
產品頁-
有沒有一種好方法可以纏繞或捆綁電線，以防止在保存時內部斷裂？
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我們建議使用電線扎帶進行保存，並且不應將電線壓在硬力消除裝置（SR)上
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為什麼滑鼠無法在我使用的滑鼠墊上正常運作?
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全黑表面的滑鼠墊是理想的顏色。如果鼠標墊有很多不同的顏色，有時會干擾傳感器。
鼠標墊若有髒汙附著，則同樣可能會影響傳感器檢測，請定期使用濕布清潔鼠標墊。
且鼠標墊表面若損壞也會影響鼠標傳感器的檢測；如果出現任何問題，請在不同的鼠標墊上嘗試使用鼠標以澄清問題。另外，我們建議於在不同的 LOD 設置上測試鼠標。
了解如何變更滑鼠的 LOD（抬起高度）和重設滑鼠的設定？
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無更改DPI設置，但LED指示燈卻隨機轉換顏色。
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DPI 功能以及LED指示燈不應該出現這種偶發狀況。如果產品仍在保修期內，請與我們聯繫（ZOWIE 網站/支援服務/聯絡我們/維修與保固）。
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我在玩射擊遊戲時嘗試使用滑鼠滾輪快速換武器時，無法感應我轉動滾輪的動作，如何才能修正這種問題？
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滾輪的內部支撐可能有問題，因此造成滾輪位移。
請在另一台 PC 或 USB 端口上測試該鼠標，並按照以下故障排除步驟進行操作。
1.重新安裝鼠標驅動
2. 用刷子清潔傳感器鏡片。
3. 在不同的 Hz 設置下測試鼠標。
如果產品仍在保修期內，請與我們聯繫（ZOWIE 網站/支援服務/聯絡我們/維修與保固）。
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滑鼠在使用過程中不定時斷線且LED燈熄滅，必須重新連接才能解決，請問如何改善此現象？
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請在另一台PC和/或USB埠上測試本機，並按照以下故障診斷步驟操作。
1. 重新安裝滑鼠驅動程式
2. 用刷子清潔感應鏡頭。
3. 在不同的 LOD 設定下測試滑鼠。
（適用於EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-C、EC-CW 系列、U2、U2-DW、 FK2-DW、ZA13-DW、S2-DW、EC-DW系列 ）
要了解有關如何變更滑鼠的 LOD（抬起高度）和重設滑鼠的設定？
如果問題仍然存在，並且產品仍在保修期內，請與我們聯繫（ZOWIE 網站/支援服務/聯絡我們/維修與保固）。
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感應器變得較不準確，當我以 1600 dpi 玩遊戲時，滑鼠移動的樣子感覺像是 400 dpi。
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請在另一台PC和/或USB埠上測試本機，並按照以下故障診斷步驟操作。1. 重新安裝滑鼠驅動程式
2. 用刷子清潔感應鏡頭。
3. 在不同的 LOD 設定下測試滑鼠。
（適用於EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-C、EC-CW 系列、U2、U2-DW、 FK2-DW、ZA13-DW、S2-DW、EC-DW系列）
要了解有關如何變更滑鼠的 LOD（抬起高度）和重設滑鼠的設定？
如果問題仍然存在，並且產品仍在保修期內，請與我們聯繫（ZOWIE 網站/支援服務/聯絡我們/維修與保固）。
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我從滑鼠墊拿起滑鼠，然後放回滑鼠墊上，感應器有 1 秒或 2 秒的時間未偵測滑鼠。
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請在另一台PC和/或USB埠上測試本機，並按照以下故障診斷步驟操作。1. 用刷子清潔感應鏡頭。
2. 在不同的表面/滑鼠墊上測試滑鼠。
3. 在較高的 LOD 設定下測試滑鼠。
（適用於EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-C、EC-CW 系列、U2、U2-DW、 FK2-DW、ZA13-DW、S2-DW、EC-DW系列 ）
要了解有關如何變更滑鼠的 LOD（抬起高度）和重設滑鼠的設定？
4. 重新安裝滑鼠驅動程式。
如果問題仍然存在，並且產品仍在保修期內，請與我們聯繫（ZOWIE 網站/支援服務/聯絡我們/維修與保固）。
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在滑鼠墊上移動滑鼠時，有時會有停滯。但是當我旋轉滑鼠墊並在同一個地方滑動時，它再次工作正常。我該怎麼辦？
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請在另一台PC和/或USB埠上測試本機，並按照以下故障診斷步驟操作。
1. 用刷子清潔感應鏡頭。
2. 在不同的表面/滑鼠墊上測試滑鼠。
3. 禁用滑鼠屬性中的“增強指標精度”
- 控制面板>滑鼠
- 指標選項 > 取消選中 提高指標精度
4. 更改詳細級別設定。（適用於EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-C、EC-CW 系列、U2、U2-DW、FK2-DW、ZA13-DW、S2-DW、EC-DW 系列）
要了解有關如何變更滑鼠的 LOD（抬起高度）和重設滑鼠的設定？5. 重新安裝滑鼠驅動程式
- 控制面板>滑鼠>裝置管理員
- 展開滑鼠和其他指標裝置 > 右鍵按下符合 HID 標準的滑鼠，然後選擇卸載
- 完成後，重新啟動您的PC。