Chuột của tôi không được máy tính nhận diện. Thông báo hiển thị "Thiết bị USB không xác định".

a. Vui lòng cài đặt lại driver chuột (trình quản lý thiết bị Windows) và thử lại.

b. Kiểm tra thiết bị trên một máy tính khác và/hoặc một cổng USB khác. 

c. Nếu đã cài đặt phần mềm driver chuột của thương hiệu khác, vui lòng gỡ bỏ để tránh xung đột driver với driver USB của Windows.

Nếu vấn đề vẫn tồn tại, vui lòng liên hệ với chúng tôi (trang ZOWIE/Support/Contact/RMA).

Các sản phẩm phù hợp

EC1-A (L), EC2-A (M), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), ZA11 (L), ZA12 (M), ZA13 (S), EC1 (L), EC1 TYLOO (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-B DIVINA BLUE (L), EC1-B DIVINA PINK (L), EC2 (M), EC2 TYLOO (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-B DIVINA BLUE (M), EC2-B DIVINA PINK (M), FK1+-B (XL), FK1+-B DIVINA BLUE (XL), FK1+-B DIVINA PINK (XL), FK1-B (L), FK1-B DIVINA BLUE (L), FK1-B DIVINA PINK (L), FK2-B (M), FK2-B DIVINA BLUE (M), FK2-B DIVINA PINK (M), S1 (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1 DIVINA PINK (M), S2 (S), S2 DIVINA BLUE (S), S2 DIVINA PINK (S), ZA11-B (L), ZA12-B (M), EC1-C (L), EC2-C (M), EC3-C (S), FK1+-C (XL), FK1-C (L), FK2-C (M), S1-C (M), S2-C (S), ZA11-C (L), ZA12-C (M), ZA13-C (S), ZA13-C (S)

Show more Show less

Điều này có hữu ích?

Cảm ơn vì đã cho chúng tôi biết. Bạn cảm thấy FAQ này như thế nào?