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ZOWIE ZA13 Mouse for Esports White Edition
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游標在螢幕上不規則或快速移動。
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請在另一台PC和/或其他USB埠上測試裝置，然後按照以下故障診斷步驟操作。
1. 用刷子清潔感應鏡頭
2. 在不同的 LOD 設定下測試滑鼠。（適用於EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-C、EC-CW 系列、U2、U2-DW、FK2-DW、S2-DW、EC-DW系列）
要了解有關如何變更滑鼠的 LOD（抬起高度）和重設滑鼠的設定？
如果問題仍然存在，並且產品仍在保修期內，請與我們聯繫（ZOWIE 網站/支援服務/聯絡我們/維修與保固）。
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螢幕上的游標會晃動並開始自行移動，而無需觸摸滑鼠或將手放在滑鼠上。
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如果兩隻滑鼠同時連接到PC，請拔下一隻滑鼠並檢查異常狀況是否仍然存在。
如果僅使用一個滑鼠，請在另一台PC和/或USB埠上測試本機。
另外，請按照以下故障排除步驟操作：
1. 使用壓縮空氣噴射任何可能干擾感測器的顆粒。
2. 用刷子清潔感應鏡頭。
3. 在不同的 LOD 設定下測試滑鼠。（適用於EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-C、EC-CW 系列、U2、U2-DW、FK2-DW、ZA13-DW、S2-DW、EC-DW系列）
要了解有關如何變更滑鼠的 LOD（抬起高度）和重設滑鼠的設定？
如果問題仍然存在，並且產品仍在保修期內，請與我們聯繫（ZOWIE 網站/支援服務/聯絡我們/維修與保固）。
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當我在遊戲中快速滑動或更改角度時，我的滑鼠會斷開與 Windows 的連接，然後它們會重新連接。
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如果使用 USB 集線器，可能會導致電源短缺。請斷開與它的連接，然後重試。如果沒有，請嘗試另一台電腦或USB埠，然後按照以下故障排除步驟操作。
1. 用刷子清潔感測器。
2. 在不同的 LOD 設定下測試滑鼠。（適用於EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-C、EC-CW 系列、U2、U2-DW、 FK2-DW、ZA13-DW、S2-DW、EC-DW系列）
要了解有關如何變更滑鼠的 LOD（抬起高度）和重設滑鼠的設定？
如果問題仍然存在，並且產品仍在保修期內，請與我們聯繫（ZOWIE 網站/支援服務/聯絡我們/維修與保固）。
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滑鼠在使用過程中不定時斷線且LED燈熄滅，必須重新連接才能解決，請問如何改善此現象？
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請在另一台PC和/或USB埠上測試本機，並按照以下故障診斷步驟操作。
1. 重新安裝滑鼠驅動程式
2. 用刷子清潔感應鏡頭。
3. 在不同的 LOD 設定下測試滑鼠。
（適用於EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-C、EC-CW 系列、U2、U2-DW、 FK2-DW、ZA13-DW、S2-DW、EC-DW系列 ）
要了解有關如何變更滑鼠的 LOD（抬起高度）和重設滑鼠的設定？
如果問題仍然存在，並且產品仍在保修期內，請與我們聯繫（ZOWIE 網站/支援服務/聯絡我們/維修與保固）。
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感應器變得較不準確，當我以 1600 dpi 玩遊戲時，滑鼠移動的樣子感覺像是 400 dpi。
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請在另一台PC和/或USB埠上測試本機，並按照以下故障診斷步驟操作。1. 重新安裝滑鼠驅動程式
2. 用刷子清潔感應鏡頭。
3. 在不同的 LOD 設定下測試滑鼠。
（適用於EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-C、EC-CW 系列、U2、U2-DW、 FK2-DW、ZA13-DW、S2-DW、EC-DW系列）
要了解有關如何變更滑鼠的 LOD（抬起高度）和重設滑鼠的設定？
如果問題仍然存在，並且產品仍在保修期內，請與我們聯繫（ZOWIE 網站/支援服務/聯絡我們/維修與保固）。
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我從滑鼠墊拿起滑鼠，然後放回滑鼠墊上，感應器有 1 秒或 2 秒的時間未偵測滑鼠。
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請在另一台PC和/或USB埠上測試本機，並按照以下故障診斷步驟操作。1. 用刷子清潔感應鏡頭。
2. 在不同的表面/滑鼠墊上測試滑鼠。
3. 在較高的 LOD 設定下測試滑鼠。
（適用於EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-C、EC-CW 系列、U2、U2-DW、 FK2-DW、ZA13-DW、S2-DW、EC-DW系列 ）
要了解有關如何變更滑鼠的 LOD（抬起高度）和重設滑鼠的設定？
4. 重新安裝滑鼠驅動程式。
如果問題仍然存在，並且產品仍在保修期內，請與我們聯繫（ZOWIE 網站/支援服務/聯絡我們/維修與保固）。