螢幕上的游標會晃動並開始自行移動,而無需觸摸滑鼠或將手放在滑鼠上。

如果兩隻滑鼠同時連接到PC,請拔下一隻滑鼠並檢查異常狀況是否仍然存在。

如果僅使用一個滑鼠,請在另一台PC和/或USB埠上測試本機。

另外,請按照以下故障排除步驟操作:

 

1. 使用壓縮空氣噴射任何可能干擾感測器的顆粒。

2. 用刷子清潔感應鏡頭。

3. 在不同的 LOD 設定下測試滑鼠。(適用於EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-C、EC-CW SEIRES)

要了解有關如何變更滑鼠的 LOD(抬起高度)和重設滑鼠的設定?

 

如果問題仍然存在,並且產品仍在保修期內,請與我們聯繫(ZOWIE 網站/支援服務/聯絡我們/維修與保固)。

適用產品型號

EC1-A (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-CW (L), EC2-A (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-CW (M), EC3-CW (S), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1 RED V2 (M), S1 RED V2 (M), S1-C (M), S2 DIVINA BLUE (S), S2 DIVINA PINK (S), S2 DIVINA PINK (S), S2 RED V2 (S), U2, ZA11 (L), ZA11 WHITE (L), ZA12 (M), ZA12 WHITE (M), ZA13 (S), ZA13 WHITE (S)

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