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ZOWIE FK1+ Mouse for Esports White Edition
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마우스가 간헐적으로 작동합니다. 마우스패드에 힘을 가하면 다시 정상 작동하며, 더 높은 DPI 설정에서 문제가 약간 줄어드는 것 같습니다.
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다른 PC 및/또는 USB 포트에 장치를 시험하며 아래의 문제 해결 단계를 따르세요.
1. 브러시로 센서 렌즈를 깨끗이 청소하세요.
2. 다른 LOD 설정에서 마우스를 테스트하세요. (EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW 시리즈)
더 자세히 알아보려면 마우스의 LOD (Lift Off Distance) 설정을 변경/리셋하는 방법은 무엇인가요?를 참고하세요.
문제가 계속되고 제품이 아직 보증 기간 내에 있다면, 지원팀에 문의 바랍니다.
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LED 휠이 DPI 설정을 변경하거나 누르지 않아도 무작위로 색상을 변경합니다.
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DPI 기능/표시등이 이러한 불규칙한 방식으로 작동해서는 안 됩니다. 제품이 아직 보증 기간 내에 있다면, 저희 지원 팀에 문의해 주세요.
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트래킹이 랜덤하게 중단되고 가끔 마우스 연결이 끊기며 LED가 꺼집니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
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다른 PC 및/또는 USB 포트에서 기기를 테스트하고 아래의 문제 해결 단계를 따르십시오.
1. 마우스 드라이버를 재설치합니다.
2. 브러시로 센서 렌즈를 청소합니다.
3. 다른 LOD 설정에서 마우스를 테스트합니다. (EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW 시리즈)
마우스의 LOD (리프트 오프 거리) 설정을 변경/재설정하는 방법에 대해 더 알아보세요.
문제가 지속되고 제품이 보증 기간 내에 있다면, 지원팀에 연락해 주시기 바랍니다.