ZOWIE FK2 Mouse for Esports White Edition

  • 為什麼滑鼠無法在我使用的滑鼠墊上正常運作?

  • 全黑表面的滑鼠墊是理想的顏色。如果鼠標墊有很多不同的顏色,有時會干擾傳感器。


    鼠標墊若有髒汙附著,則同樣可能會影響傳感器檢測,請定期使用濕布清潔鼠標墊。

    且鼠標墊表面若損壞也會影響鼠標傳感器的檢測;如果出現任何問題,請在不同的鼠標墊上嘗試使用鼠標以澄清問題。

     

    另外,我們建議於在不同的 LOD 設置上測試鼠標。

    了解如何變更滑鼠的 LOD(抬起高度)和重設滑鼠的設定?

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  • 我在玩射擊遊戲時嘗試使用滑鼠滾輪快速換武器時,無法感應我轉動滾輪的動作,如何才能修正這種問題?

  • 滾輪的內部支撐可能有問題,因此造成滾輪位移。

    請在另一台 PC 或 USB 端口上測試該鼠標,並按照以下故障排除步驟進行操作。
    1.重新安裝鼠標驅動
    2. 用刷子清潔傳感器鏡片。
    3. 在不同的 Hz 設置下測試鼠標。

    如果產品仍在保修期內,請與我們聯繫(ZOWIE 網站/支援服務/聯絡我們/維修與保固)。

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  • 滑鼠在向上或向下移動時工作正常,但是當滑鼠指向任何其他方向時,感測器會停滯、完全停止或以 1/3 的速度移動。我該怎麼辦?


  • 請在另一台PC和/或USB埠上測試本機,並按照以下故障診斷步驟操作。

    1. 用刷子清潔感應鏡頭。

    2. 在不同的表面/滑鼠墊上測試滑鼠。

    3. 禁用滑鼠屬性中的“增強指標精度”

    •  控制面板>滑鼠
    •  指標選項 > 取消選中 提高指標精度

    4. 更改詳細級別設定。(適用於EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-C、EC-CW 系列、U2、U2-DW、FK2-DW、S2-DW、EC-DW系列)
     要了解有關如何變更滑鼠的 LOD(抬起高度)和重設滑鼠的設定?

    5. 重新安裝滑鼠驅動程式

    • 控制面板>滑鼠>裝置管理員
    •  展開滑鼠和其他指標裝置 > 右鍵按下符合 HID 標準的滑鼠,然後選擇卸載
    •  完成後,重新啟動您的PC。
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