ZOWIE EC1-B DIVINA 電競滑鼠(粉藍)

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  • 可以用酒精清潔滑鼠嗎?

  • 建議使用嬰兒濕巾(不含酒精)或濕毛巾清潔滑鼠表面; 請勿使用洗髮水或酒精,否則可能會損壞表面塗層; 另外,用濕布清潔時,請避免水進入滑鼠內部,否則會損壞滑鼠內部電路。

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  • 如何停用滑鼠內容中的「增強指標的準確性」?

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  • 如何重新安裝滑鼠驅動程式 ?

  • 請依循以下動作》

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  • 我能否在 Windows、Mac 或遊戲中變更側邊按鈕(按鈕 4 和按鈕 5)的預設設定?

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  • 該如何調整ZOWIE滑鼠的DPI與Polling Rate ?

  • 可以透過ZOWIE滑鼠底部的按鈕進行調整

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  • 如何知道目前使用的滑鼠DPI以及更新率為多少?

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  • How do I confirm if my mouse has potential double click risk based on the announcement?

  • Please provide the S/N to BenQ or the Retailer for verification. Risk groups are serial numbers beginning with GBFBGxxxxxxxx and GBWCFxxxxxxxx.

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  • 如何註冊滑鼠以獲得保固?

  • 請註冊並登入BenQ官網會員後,至產品註冊頁面登錄

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  • 為什麼我的滑鼠會出現雙擊的情況?

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  • Zowie 滑鼠的零件可以單獨購買嗎?

  • 僅鼠貼可單獨購買。若您自行拆機該機器將不再享有保固。

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  • 滑鼠中間的按鈕(滾輪)在 Windows 中沒有作用,但是可以正常點擊,也沒有發出鬆脫的聲音。這是 Windows、硬體還是滑鼠按鈕有問題嗎?

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  • 啟動電腦時,為什麼滑鼠未啟動?且已經在不同的 USB 連接埠試過了。

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  • 我在遊戲中將滑鼠滾輪綁定到 JUMP,即使不觸摸滾輪,或者在墊上移動後將滑鼠向下放置時,它也會隨機跳躍。

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  • 滑鼠按鈕卡住,似乎一直都是按下的狀態

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  • 滾輪鬆動,快速移動滑鼠時會發出雜音。

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  • PC 無法辨識滑鼠。訊息顯示「未知的 USB 裝置」。

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  • 游標在畫面邊緣停止不動,必須拔除並重新插回 USB 插頭,才能移回畫面區域。

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  • 新的滑鼠在平坦的表面上點擊時並不平穩。

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  • 滾輪發出雜音,而且按一下滑鼠滾輪並未出現任何反應

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  • 按一下滾輪按鈕時,滾輪經常卡住。

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  • 我的游標跳動或卡頓,我該怎麼做才能解決這個問題?

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  • 游標在螢幕上不規則或快速移動。

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  • 將滑鼠插入 PC 後,經過一段時間,滑鼠會中斷與系統連線。

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  • 滑鼠纜線似乎有問題,滑鼠不再正常運作。

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  • 滑鼠側邊按鈕不太正常,需要用力按下才會有動作。

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  • 滑鼠滾輪在拿起並放下時相當靈敏

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  • 和右邊按鈕相比,左邊按鈕會發出雜音,點擊的感覺不一樣。

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  • DPI 設定是 1600 時,LED 指示燈未亮起。

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  • 為什麼滑鼠有時停止不動,而且 DPI 有時會變動?

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  • 當滑鼠移動到一定速度以上時,它會開始錯誤地感知移動或卡住。

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