ZOWIE XL2740 TN 240Hz 27 Inch Gaming Monitor for Esports

  • Làm thế nào để tôi có thể kích hoạt Tần số quét thích ứng - VRR (Adaptive-Sync / FreeSync Premium / G-Sync Compatible) trên màn hình của mình?

  • Màn hình là thiết bị thụ động, do đó để bật các tính năng Tần số quét thích ứng (VRR), bạn cần có card đồ họa xuất tín hiệu phù hợp. Vì vậy, bước đầu tiên hãy kiểm tra xem card đồ họa của bạn có hỗ trợ công nghệ VRR hay không (Tên của công nghệ VRR có thể thay đổi từ Adaptive-Sync, FreeSync sang G-Sync).
     
    Đối với card đồ họa Nvidia, vui lòng kiểm tra tại đây
    Đối với card đồ họa AMD, vui lòng kiểm tra tại đây
     

    Bước hai, hãy kiểm tra xem màn hình của bạn có chức năng VRR không.

    Dưới đây là các mẫu của chúng tôi có chức năng VRR:

    XL2730Z, XL2540, XL2546S, XL2731, XL2740, XL2746S, XL2540K, XL2540KE, XL2546K, XL2731K, XL2746K, XL2566K, XL2546X.
     

    Cách bật FreeSync thông qua cài đặt card đồ họa

    Cách bật G-Sync qua cài đặt card đồ họa
     

    Trên màn hình, hãy tắt DyAc/DyAc+ (nếu màn hình của bạn có tính năng đó) thông qua menu màn hình, vì DyAc/DyAc+ không tương thích với công nghệ làm mới biến đổi.

    Sau đó bật chức năng Adaptive-Sync/FreeSync Premium thông qua menu màn hình.
     

    Tìm hiểu thêm về Tần số quét thích ứng (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync)

    Tìm hiểu thêm
  • Thỉnh thoảng tôi cảm thấy nhức đầu hoặc mỏi mắt khi sử dụng màn hình. Tôi có thể điều chỉnh gì để giảm bớt sự khó chịu nếu cảm thấy không khỏe?

  • Vì mỗi người đều có điều kiện thị giác khác nhau và cảm giác khác nhau về màu sắc và độ sáng. Do đó, nguyên nhân gây khó chịu của mỗi người có thể rất khác nhau. Ngay cả khi màn hình có cùng cài đặt và hiển thị cùng hình ảnh, một số người có thể cảm thấy khó chịu, trong khi những người khác lại không. Dưới đây là một vài mẹo, và chúng tôi đề nghị bạn có thể thử điều chỉnh để giảm bớt tình trạng khó chịu:
    Tìm hiểu thêm
  • Tôi không thích chế độ màu mặc định, tôi nên làm gì?

  • Chế độ màu mặc định là chế độ "FPS1", được điều chỉnh tối ưu cho các cảnh trong CS:GO. 

    *Ở một số khu vực, màu mặc định được đặt thành chế độ "ECO" để đáp ứng yêu cầu quy định.

    *Đối với các mẫu XL-X, chế độ "FPS1" được điều chỉnh tối ưu cho CS2.
     

    Nếu sở thích của bạn khác xa với những cài đặt sẵn đó, bạn có thể thử màu chế độ “Tiêu chuẩn” trước và tùy chỉnh thêm để đạt được cài đặt mong muốn của bạn.

    Bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua mạng xã hội nếu cần bất kì sự trợ giúp nào. 

    Tìm hiểu thêm
  • Máy tính xách tay/ card đồ họa của tôi không có cổng DP, tôi có thể mua bộ chuyển đổi để chạy 144Hz, 240Hz hoặc 360Hz không?

  • Chúng tôi rất không khuyến khích sử dụng cáp/thiết bị chuyển đổi video của bên thứ ba vì không phải tất cả đều đã được thử nghiệm và có thể xảy ra vấn đề tương thích, đặc biệt là khi các loại cáp khác nhau có đặc điểm và chất lượng khác nhau. Vui lòng liên hệ với dịch vụ trực tuyến của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

    Tìm hiểu thêm
  • Làm thế nào để chạy 240Hz/360Hz?

  • Đối với các mẫu 240Hz, vui lòng kiểm tra các điều sau:

    1. Hãy chắc chắn sử dụng cáp HDMI 2.0 hoặc DP 1.2a.
    2. Nếu sử dụng cáp HDMI 2.0, đảm bảo kết nối vào đúng cổng HDMI 2.0.
    3. Nếu sử dụng cáp DP1.2a, hãy chắc chắn sử dụng loại đi kèm bởi ZOWIE.
    4. Hãy đảm bảo cập nhật lên phiên bản driver card đồ họa mới nhất.
    5. Hãy đảm bảo kiểm tra xem card đồ họa có hỗ trợ lên đến 240Hz không.

     

    Đối với các mẫu 360Hz, vui lòng kiểm tra các điều sau:

    1. Hãy chắc chắn sử dụng cáp DP 1.4.
    2. Nếu sử dụng cáp DP 1.4, hãy chắc chắn sử dụng loại đi kèm bởi ZOWIE.
    3. Hãy đảm bảo cập nhật lên phiên bản driver card đồ họa mới nhất.
    4. Hãy đảm bảo kiểm tra xem card đồ họa có hỗ trợ lên đến 360Hz không.

     

    Nếu bạn đang chạy Win 10, hãy làm theo các bước sau: Cài đặt > Hệ thống > Màn hình > Cài đặt Màn hình Nâng cao > Thuộc tính Bộ điều hợp Màn hình.
    Sau đó nhấp vào thẻ “Màn hình”, chọn độ phân giải mong muốn và tốc độ làm mới 240Hz/360Hz từ danh sách “Tốc độ Làm mới Màn hình”, và nhấn “OK.”

     

    Nếu bạn đang chạy Win 11, hãy làm theo các bước sau: Cài đặt > Hệ thống > Màn hình > Màn hình Nâng cao > Thông tin Màn hình > Chọn một tốc độ làm mới. Sau đó chọn tốc độ làm mới 240Hz/360Hz của bạn.

     

    Hoặc bạn có thể thực hiện cài đặt thông qua bảng điều khiển GPU

    Nếu là GPU NVIDIA, vui lòng mở bảng điều khiển NVIDIA, sau đó vào thẻ “Thay đổi Độ phân giải” dưới tùy chọn “Màn hình”, và chọn độ phân giải mong muốn của bạn dưới mục “PC (không phải Ulta HD, HD, SD)”, và chọn “240Hz” / "360Hz" dưới tùy chọn “Tốc độ Làm mới”.

    Nếu là GPU AMD, nhấp phải chuột vào màn hình của bạn và chọn “AMD Radeon Settings”, sau đó nhấp vào tùy chọn “Màn hình”, và sau đó bạn có thể chọn độ phân giải mong muốn và 240Hz/360Hz dưới trang tùy chọn Màn hình.

    Tìm hiểu thêm
  • Tôi có thể sử dụng bất kỳ bộ chuyển đổi nào để chuyển đổi tín hiệu hoặc các loại cổng khác nhau giữa màn hình và thiết bị kết nối không?

  • Chúng tôi không khuyến khích sử dụng bộ chuyển đổi của bên thứ ba vì không phải tất cả đều đã được thử nghiệm và có thể xảy ra vấn đề tương thích, đặc biệt khi các cáp khác nhau về thông số kỹ thuật và chất lượng. Vui lòng liên hệ đội ngũ dịch vụ trực tuyến của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

    Tìm hiểu thêm
  • Làm thế nào để bật VRR (tần số làm tươi thay đổi) trên PS5 và Xbox Series X/S cho màn hình ZOWIE?

  • Vui lòng tham khảo video sau để có hướng dẫn từng bước về cách bật VRR trên PS5 và Xbox Series X/S cho màn hình ZOWIE:

    Tìm hiểu thêm
  • Tính năng "Profile to Go" đóng vai trò gì trên một số màn hình chơi game?

  • Profile to Go là một chức năng liên quan đến S Switch trên các mẫu dòng XL đã chọn, cho phép bạn lưu các cài đặt hiển thị màn hình ưa thích của mình và áp dụng chúng cho màn hình khác cùng mẫu. 

    Tìm hiểu thêm
  • Khi tôi sử dụng màn hình với chức năng AMA, nó tạo ra bóng khi cuộn trang, khi tắt chức năng AMA thì vấn đề bóng mờ không xảy ra. Tôi nên làm gì?

  • Đó là chức năng Overdrive/Bồi thường Thời gian Phản hồi (RTC) trong dòng RL/XL. Công nghệ này dựa trên việc áp dụng một thế điện cao hơn cho các tinh thể lỏng để kích thích chúng chuyển hướng nhanh hơn. Chúng tôi thường sẽ ghi chú thời gian phản hồi "từ xám sang xám" (G2G) trên các màn hình sử dụng công nghệ này vì đây thường là các chuyển động có sẵn nhanh nhất.
    Tìm hiểu thêm
  • Tại sao ZOWIE không chia sẻ thời gian phản hồi cho các mẫu XL và RL trên trang web nữa?

  • Trên trang web ZOWIE, chúng tôi không hiển thị thời gian phản hồi cho XL2546S và XL2546K cũng như tất cả các dòng XL & RL của chúng tôi.
    Tìm hiểu thêm
  • Tôi nên kiểm tra thông số nào khác về phản hồi nếu tôi so sánh màn hình của bạn với các mẫu từ các thương hiệu khác thay vì Thời gian phản hồi chính thức?

  • Thông thường, chất lượng hiển thị sẽ bị ảnh hưởng khi bảng điều khiển được đẩy nhanh hơn, điều này dẫn đến chất lượng hiển thị kém. Dòng XL tận dụng tối đa phản hồi nhanh của bảng điều khiển, nhưng cũng xem xét cài đặt tối ưu cho trải nghiệm tổng thể. Nên bạn có thể xem chia sẻ của người dùng khác trên trang web hoặc tự trải nghiệm thì sẽ lý tưởng hơn.
    Tìm hiểu thêm
  • Tất cả màn hình ZOWIE hay chỉ có những mẫu nhất định không chứa thủy ngân?

  • Tất cả màn hình ZOWIE đều không chứa thủy ngân.
    Tìm hiểu thêm
  • Sự khác biệt giữa FreeSync, FreeSync Premium và FreeSync Premium Pro (hoặc FreeSync 2) là gì?

  • Vui lòng tham khảo trang web của AMD để biết thông tin chi tiết về sự khác biệt giữa các phiên bản FreeSync khác nhau:
    Tìm hiểu thêm
  • Những mẫu nào tương thích với PS5 và Xbox Series X/S để hỗ trợ Tần số quét biến thiên (VRR)?


  • Vui lòng tham khảo các mẫu hỗ trợ Tần số quét biến thiên (VRR) được liệt kê dưới đây

    Tìm hiểu thêm
  • Màn hình của tôi có hỗ trợ NVIDIA G-Sync Compatible không?

  • Hiện tại, chỉ có XL2540 và XL2740 được liệt kê là các màn hình tương thích với G-Sync Compatible.

    Để xem danh sách màn hình tương thích với G-Sync Compatible mới nhất, vui lòng truy cập trang web của NVIDIA để cập nhật thông tin mới nhất.

     

    Tuy nhiên, nếu màn hình ZOWIE của bạn có chức năng Adaptive-Sync / FreeSync Premium, bạn vẫn có thể kích hoạt tính năng VRR với card đồ họa NVIDIA.

    Tìm hiểu thêm về Tốc độ quét biến thiên (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync):

    Tìm hiểu thêm
  • Tôi nên sử dụng giá treo VESA nào cho màn hình này?

  • Màn hình này sử dụng chuẩn giá treo VESA với kích thước 100mm, cho phép lắp đặt giá treo tường hoặc giá đỡ tay. Vui lòng sử dụng ốc M4x10mm và bộ phụ kiện bộ chuyển đổi giá treo tường nếu cần trong quá trình lắp đặt. Nếu có bất kỳ vấn đề gì, vui lòng kiểm tra với nhà cung cấp bộ giá treo tường/giá đỡ tay hoặc liên hệ với ZOWIE RMA để được hỗ trợ thêm.
    Tìm hiểu thêm
  • Màn hình này có hỗ trợ 220V hoặc 110V không?

  • Tất cả các màn hình ZOWIE hỗ trợ 100V~240V.
    Tìm hiểu thêm
  • Độ trễ đầu vào của màn hình này là bao nhiêu? Thời gian phản hồi của màn hình này là bao nhiêu?

  • Không có tiêu chuẩn đo độ trễ đầu vào trong ngành, vì vậy chúng tôi không công bố số liệu này để tránh gây nhầm lẫn. Mẫu màn hình này sử dụng tấm nền TN với tốc độ phản hồi nhanh, chúng tôi không chỉ tinh chỉnh để tối đa hóa khả năng của tấm nền mà còn chú trọng đến trải nghiệm tổng thể mượt mà. Chúng tôi không hy sinh trải nghiệm tổng thể chỉ để làm nổi bật một thông số kỹ thuật nào.

    Tìm hiểu thêm
  • Card đồ họa nào là yêu cầu tối thiểu để chạy 240Hz/360Hz?

    • Đối với các mẫu 240Hz, chúng tôi khuyến nghị card đồ họa tối thiểu nên là:

        NVIDIA GeForce GTX 980 hoặc tốt hơn

        AMD Radeon RX 480 hoặc tốt hơn

     

    • Đối với các mẫu 360Hz, chúng tôi khuyến nghị card đồ họa tối thiểu nên là:

        NVIDIA GeForce RTX 30 series Graphics Card hoặc tốt hơn

        AMD Radeon RX 6000 series hoặc tốt hơn

    Tìm hiểu thêm
  • Màn hình này có loa không?

  • Không, màn hình này không có loa tích hợp.
    Tìm hiểu thêm
  • Mẫu màn hình nào tương thích với PS5 và Xbox Series X để chạy 1080p @ 120Hz?

  • Vui lòng tham khảo danh sách các mẫu tương thích dưới đây.
    Tìm hiểu thêm
  • Những đầu vào nào được NVIDIA G-Sync Compatible và AMD FreeSync Premium hỗ trợ?

  • NVIDIA G-Sync Compatible chỉ hoạt động qua DisplayPort 1.2 hoặc phiên bản mới hơn. 

    AMD FreeSync Premium hoạt động với HDMI 2.0 và DisplayPort 1.2 hoặc phiên bản mới hơn.

    Tìm hiểu thêm về Tỷ số quét biến thiên (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync)

    Tìm hiểu thêm
  • Tại sao một số trò chơi thoát ra khi bật hoặc tắt FreeSync Premium / Adaptive-Sync?

  • Đây là hành vi bình thường, giống như khi thực hiện thay đổi lớn đối với cài đặt đồ họa của một trò chơi. Khi FreeSync Premium được bật hoặc tắt trong khi trò chơi đang chạy, một số trò chơi sẽ bị ảnh hưởng vì cần phải đặt lại cài đặt đồ họa để thay đổi có hiệu lực.

    Tìm hiểu thêm
  • Tại sao tôi không thể đặt tần số thành 240Hz/360Hz trên màn hình của mình?

  • Giải pháp

    Đối với các mẫu 240Hz, vui lòng kiểm tra những điều sau:

    1. Đảm bảo sử dụng cáp HDMI 2.0 hoặc DP 1.2a.
    2. Nếu sử dụng cáp HDMI 2.0, đảm bảo kết nối với đúng cổng HDMI 2.0.
    3. Nếu sử dụng cáp DP 1.2a, đảm bảo sử dụng cáp đi kèm bởi BenQ.
    4. Đảm bảo cập nhật phiên bản driver card đồ họa mới nhất.
    5. Đảm bảo card đồ họa của bạn hỗ trợ 240Hz.
    6. Cài đặt driver màn hình từ trang web chính thức của ZOWIE. 
    7. Vui lòng liên hệ với chúng tôi (website ZOWIE: contact/RMA) để được hỗ trợ thêm nếu bạn đã thử tất cả các bước trên.
    Tìm hiểu thêm
  • Tại sao tôi không thể bật màn hình của mình?

  • Nếu đèn LED nguồn sáng hoặc có âm thanh beep:
    Tìm hiểu thêm
  • Tại sao màn hình của tôi bị nhấp nháy hoặc không hiển thị tín hiệu dù tôi đã cắm cáp đúng cách? Tôi nên làm gì?

  • Xin lỗi, điều này không nên xảy ra trong điều kiện bình thường. Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi muốn kiểm tra vấn đề màn hình và cung cấp hỗ trợ thêm cho bạn.
    Tìm hiểu thêm
  • Tại sao màn hình của tôi liên tục hiển thị 'Không phát hiện tín hiệu' dù cáp DisplayPort đã được kết nối đúng cách, và tôi nên làm gì?

  • Vui lòng kiểm tra các hạng mục sau:

    1. Nhấn các phím điều khiển OSD của màn hình hoặc bộ điều khiển 5 chiều và kiểm tra các tùy chọn Đầu vào để xem liệu DisplayPort có thể chọn được hay không. Nếu DisplayPort không thể chọn được, xin hãy đảm bảo rằng cáp DisplayPort đã được kết nối đúng cách với cả hai thiết bị.

    2. Nếu tùy chọn DisplayPort có thể chọn được nhưng không có tín hiệu xuất hiện trên màn hình, rút cáp ra và cắm lại để màn hình phát hiện lại kết nối.

    3. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử kết nối màn hình qua HDMI để xác nhận rằng màn hình hoạt động đúng cách, sau đó thử lại kết nối DisplayPort.

    4. Đảm bảo rằng bạn đã cập nhật trình điều khiển card đồ họa và phiên bản BIOS của bo mạch chủ mới nhất. Nếu không thể cập nhật trình điều khiển khi kết nối qua DisplayPort do không có tín hiệu, hãy chuyển kết nối sang HDMI nếu có thể.

    5. Nếu có thể, thử nghiệm màn hình với nhiều thiết bị sử dụng DisplayPort và xác minh rằng ít nhất một thiết bị hiển thị tín hiệu. Việc thử các cáp DisplayPort khác nhau và kiểm tra chéo cáp với các thiết bị khác cũng có thể giúp ích.

    6. Nếu vấn đề xảy ra đột ngột sau khi sử dụng DisplayPort bình thường, hãy sử dụng HDMI để đảm bảo rằng DisplayPort được đặt ở độ phân giải và tốc độ làm mới được màn hình hỗ trợ.

    Nếu không có bước nào trên đây giải quyết được vấn đề, màn hình có thể cần kiểm tra. Vui lòng liên hệ với đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

    Tìm hiểu thêm
  • Màn hình hiển thị các màu ngẫu nhiên khi tôi sử dụng S Switch. Tôi nên làm gì?

  • Vui lòng thực hiện các bước sau:

    1. Tháo và kết nối lại S Switch. Sau đó, đảm bảo nó được kết nối đúng cách với màn hình.
    2. Khôi phục cài đặt gốc màn hình bằng cách sử dụng "Reset All" trong mục "System" của menu chính trên OSD.
    3. Thử tái tạo điều kiện gây ra màu sắc ngẫu nhiên khi sử dụng S Switch. Nếu bạn không chắc điều kiện đó là gì, bạn có thể nhấn nút 1/2/3 liên tục để kiểm tra tính năng. 
    4. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, vui lòng liên hệ với chúng tôi (trang web ZOWIE: contact/RMA) để được hỗ trợ thêm.
    Tìm hiểu thêm
  • Tại sao màn hình của tôi không hoạt động sau khi tạo độ phân giải tùy chỉnh để ép xung tần số Hz của màn hình?

  • Bất kỳ cài đặt độ phân giải/tần số Hz tùy chỉnh nào cũng có thể làm hỏng màn hình của bạn do vượt quá phạm vi hoạt động mà màn hình được thiết kế, và điều này có thể làm cho màn hình của bạn không còn được bảo hành.
    Tìm hiểu thêm
  • Làm thế nào để đặt tần số quét của màn hình lên giá trị cao nhất như thông số kỹ thuật đã công bố (VD: 144, 165, 240, 280, 360, 400Hz)?

  • A. Các mẫu có 144/165Hz:

    1) Đối với các mẫu mới chỉ có cổng HDMI / DP, vui lòng sử dụng cáp HDMI 1.4 / 2.0 hoặc cáp DP 1.2a đi kèm với màn hình.

    2) Đối với các mẫu cũ có cổng DVI / DP, vui lòng sử dụng cáp DVI-Dual Link hoặc cáp DP 1.2a đi kèm với màn hình.

    3) Đảm bảo cập nhật driver card đồ họa phiên bản mới nhất.

     

    B. Các mẫu có 240/280Hz:

    1) Đảm bảo sử dụng cáp HDMI 2.0 hoặc DP 1.2a.

    2) Nếu sử dụng cáp HDMI 2.0, đảm bảo kết nối với cổng HDMI 2.0 chính xác.

    3) Nếu sử dụng cáp DP 1.2a, đảm bảo sử dụng loại đi kèm bởi BenQ.

    4) Đảm bảo cập nhật driver card đồ họa phiên bản mới nhất.

    5) Đảm bảo card đồ họa của bạn hỗ trợ 240Hz.

     

    C. Các mẫu có 360/400Hz:

    1) Đảm bảo sử dụng cáp DP 1.4 đi kèm với màn hình.

    2) Đảm bảo cập nhật driver card đồ họa phiên bản mới nhất.

    3) Đảm bảo card đồ họa của bạn hỗ trợ 360Hz.

     

    D. Các mẫu có 540Hz:

    1) Sử dụng cáp DP 1.4 / HDMI 2.1 đi kèm với màn hình.

    2) Đảm bảo cập nhật driver card đồ họa phiên bản mới nhất.

    3) Đảm bảo bạn đang sử dụng Windows 11 và đã cập nhật hệ điều hành. (Lưu ý: Windows 10 có giới hạn tần số quét là 500Hz).

    4) Đảm bảo card đồ họa của bạn hỗ trợ 540Hz.

    Nếu bạn đang sử dụng Win 10, làm theo: Cài đặt > Hệ thống > Màn hình > Cài đặt màn hình nâng cao > Thuộc tính bộ điều hợp màn hình. Sau đó nhấp vào tab “Màn hình”, chọn độ phân giải ưa thích và Tần số quét 144/165/240/360Hz từ danh sách “Tần số quét Màn hình”, và nhấp “OK”.

    Nếu bạn đang sử dụng Win 11, làm theo: Cài đặt > Hệ thống > Màn hình > Màn hình nâng cao > Thông tin hiển thị > Chọn một Tần số quét. Sau đó chọn Tần số quét 144/165/240/360Hz của bạn.

    Hoặc bạn có thể thực hiện cài đặt thông qua bảng điều khiển GPU;

    Nếu là NVIDIA GPU, vui lòng mở bảng điều khiển NVIDIA, sau đó đi tới tab “Thay đổi Độ phân giải” dưới tùy chọn “Màn hình”, rồi chọn độ phân giải ưa thích của bạn dưới “PC (không phải Ultra HD, HD, SD)”, và chọn “144/165/240/360Hz” dưới tùy chọn “Tần số quét”.

    Tìm hiểu thêm