ZOWIE XL2411K TN 144Hz DyAc™ 24" จอเกม Esports

ประสิทธิภาพที่ดีที่สุดของฟังก์ชัน "DyAc" หรือ "ลดเบลอ" คือเมื่อระบบของคุณสามารถรองรับอัตราการรีเฟรชเกิน 100Hz และแสดงผลมากกว่า 100 fps อย่างเสถียร หากคุณต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ เราแนะนำว่าระบบของคุณควรรองรับได้มากกว่า 100Hz และแสดงผลมากกว่า 100 fps อย่างเสถียร

ขออภัย คุณไม่สามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้ เนื่องจากฟีเจอร์นี้ต้องใช้ทั้งฮาร์ดแวร์, เฟิร์มแวร์ และซอฟต์แวร์ในการทำงาน ดังนั้นเฉพาะรุ่นที่รองรับซอฟต์แวร์เท่านั้นสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้

โปรดติดต่อแผนก RMA ของเราผ่านทางเว็บไซต์ของเรา (เว็บไซต์ ZOWIE > Support > Contact > RMA); หรือคุณสามารถส่งข้อความหาพวกเราผ่านทาง Facebook / Twitter @ZOWIE by BenQ

DyAc จะถูกปรับให้เหมาะสมเมื่ออัตราการรีเฟรชวิดีโอจากอินพุตเกิน 100Hz

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซล/เกมของคุณรองรับ 100Hz ขึ้นไปและส่งออกมากกว่า 100 fps อย่างเสถียร อัตราการรีเฟรชที่สูงขึ้นจะให้ประสิทธิภาพ DyAc ที่ดีกว่า

โหมดสีเริ่มต้นคือโหมด "FPS1" ซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับฉากใน CS:GO 

*ในบางพื้นที่ โหมดสีเริ่มต้นจะตั้งค่าเป็นโหมด "ECO" เพื่อให้เป็นไปตามข้อบังคับ

*สำหรับรุ่น XL-X โหมด "FPS1" จะถูกปรับแต่งให้เหมาะกับ CS2
 

หากความชอบของคุณห่างไกลจากการตั้งค่าเริ่มต้นเหล่านั้น คุณสามารถลองใช้โหมดสี “Standard' ก่อนและปรับแต่งเพิ่มเติมตามความต้องการของคุณ

เราสนับสนุนให้คุณติดต่อเราผ่านทางโซเชียลมีเดียหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ไม่แนะนำอย่างยิ่งให้ใช้สายหรืออะแดปเตอร์วิดีโอจากบริษัทอื่น เนื่องจากไม่ใช่ทุกชุดที่ผ่านการทดสอบและอาจมีปัญหาความเข้ากันได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่สเปคและคุณภาพของสายต่างกัน กรุณาติดต่อบริการออนไลน์ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เราไม่แนะนำให้ใช้ตัวสวิทช์หรืออะแดปเตอร์ของบุคคลที่สาม เนื่องจากไม่ได้ผ่านการทดสอบทั้งหมด และอาจเกิดปัญหาความเข้ากันได้ โดยเฉพาะเมื่อสายที่ต่างกันมีสเปคและคุณภาพที่แตกต่างกัน โปรดติดต่อทีมบริการออนไลน์ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดดูวิดีโอด้านล่างสำหรับคำแนะนำโดยละเอียดในการติดตั้ง Shields บนจอมอนิเตอร์ ZOWIE

กรุณาดูจากวิดีโอต่อไปนี้สำหรับการสอนแบบทีละขั้นตอนที่จะแสดงวิธีเปิดใช้งาน VRR บน PS5 และ Xbox Series X/S สำหรับหน้าจอ ZOWIE ของคุณ:

นี่เป็นพฤติกรรมปกติเมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชัน DyAc(+)(2) ซึ่งใช้เทคโนโลยีควบคุมแสงเพื่อช่วยลดภาพเบลอที่เคลื่อนไหวของหน้าจอ หากเห็นภาพกะพริบหรือเส้นสแกนเคลื่อนไหว: เกิดจากเซนเซอร์ของกล้องและหน้าจอมีความถี่การสแกนที่แตกต่างกัน.

ทิศทางของเส้นอาจเป็นแนวนอนหรือแนวตั้ง โดยปกติเกี่ยวข้องกับทิศทางของกล้อง (วางกล้องในแนวตั้งหรือแนวนอน) หรือการออกแบบพฤติกรรมของเซนเซอร์กล้อง.

Profile to Go เป็นฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับ S Switch บนรุ่น XL บางรุ่นที่ช่วยให้คุณบันทึกการตั้งค่าจอแสดงผลที่คุณชื่นชอบและใช้กับจอภาพอื่นของรุ่นเดียวกันได้. 

XL Setting to Share เป็นซอฟต์แวร์ที่ทำงานได้เฉพาะบนบางรุ่นของ ZOWIE ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้แชร์การตั้งค่าสีหน้าจอเป็นโปรไฟล์ ซอฟต์แวร์นี้ยังอนุญาตให้คุณดาวน์โหลดการตั้งค่าหน้าจอที่เข้ากันได้จากผู้ใช้อื่นและบันทึกการตั้งค่าของคุณ "เพื่อใช้งานต่อ" ในไดร์ฟ USB

XL Setting to Share สามารถดาวน์โหลดได้จาก หน้านี้ เป็นโปรแกรมเต็มที่ไม่ต้องติดตั้งใดๆ 

คุณสามารถดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของ XL Setting to Share

โปรดดูรุ่นที่รองรับ Variable Refresh Rate (VRR) ด้านล่าง

ปัจจุบัน มีเพียง XL2540 และ XL2740 ที่ถูกระบุเป็นหน้าจอที่เข้ากันได้กับ G-Sync.

สำหรับรายชื่อหน้าจอที่เข้ากันได้กับ G-Sync ล่าสุด กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ NVIDIA เพื่อการอัปเดตล่าสุด

แต่ถ้าหน้าจอ ZOWIE ของคุณมีฟังก์ชัน Adaptive-Sync / FreeSync Premium คุณยังสามารถเปิดใช้ฟีเจอร์ VRR ด้วยการ์ดจอ NVIDIA ได้.

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอัตราการรีเฟรชแปรผัน (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync):

ฟีเจอร์นี้สามารถใช้ได้เฉพาะใน  XL2546X, XL2411K, XL2436K, XL2566K, XL2546K, XL2540K, XL2540KE, XL2731K, XL2746K

หากจอภาพของคุณไม่ได้อยู่ในรายการข้างต้น เราขออภัยที่คุณจะไม่สามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้เนื่องจากฟีเจอร์นี้ต้องการการรองรับจากฮาร์ดแวร์ที่มีเฉพาะในรุ่นเหล่านี้ ฟีเจอร์นี้ไม่ทำงานเมื่อเชื่อมต่อกับรุ่นที่ไม่รองรับ  

สามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ได้จากหน้าต่อไปนี้และไม่ต้องการการติดตั้ง

ไม่มีตัววัด input lag มาตรฐานในอุตสาหกรรม ดังนั้นเราจะไม่แสดงตัวเลข input lag เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน รุ่นนี้ใช้พาแนล TN ที่ตอบสนองเร็ว และเราได้ปรับแต่งแบบละเอียดเพื่อให้ใช้ประสิทธิภาพพาแนลสูงสุด และยังคำนึงถึงประสบการณ์ที่เรียบเนียนด้วย เราไม่เน้นแสดงตัวเลขสเปคเฉพาะในขณะที่เสียสละประสบการณ์โดยรวม

โปรดตรวจสอบตามนี้:

1. เปิดเครื่องหน้าจอของคุณ, สลับไปยังแหล่งสัญญาณที่ต้องการ

2. ไปที่ 'เมนู' ใน OSD, เลือก 'บันทึก' >> 'บันทึกการตั้งค่า' >> 'ใช่'

3. ปิดเปิดหน้าจอของคุณใหม่เพื่อดูว่าแหล่งสัญญาณยังคงเก็บ

โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

1. กดปุ่มควบคุม OSD ของหน้าจอหรือคอนโทรลเลอร์ 5 ทิศทางและตรวจสอบ
    ตัวเลือกการป้อนข้อมูลเพื่อดูว่า DisplayPort สามารถเลือกได้หรือไม่ ถ้าไม่สามารถเลือก
    DisplayPort ได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย DisplayPort เชื่อมต่อถูกต้องกับอุปกรณ์ทั้งสอง

2. หากตัวเลือก DisplayPort สามารถเลือกได้แต่ไม่มีสัญญาณปรากฏบนหน้าจอ
    ให้ถอดสายแล้วเสียบเข้าไปใหม่เพื่อให้หน้าจอตรวจพบการเชื่อมต่ออีกครั้ง

3. หากปัญหายังคงอยู่ ลองเชื่อมต่อหน้าจอโดยใช้ HDMI เพื่อยืนยันว่าหน้าจอทำงานได้ถูกต้อง
    แล้วลองเชื่อมต่อผ่าน DisplayPort อีกครั้ง

4. ตรวจสอบว่าได้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดกราฟิกและเวอร์ชัน BIOS ของเมนบอร์ดล่าสุดแล้ว
    หากไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ขณะเชื่อมต่อผ่าน DisplayPort เนื่องจากไม่มีสัญญาณ
    ให้สลับการเชื่อมต่อเป็น HDMI ถ้าเป็นไปได้

5. หากเป็นไปได้ ลองทดสอบหน้าจอกับอุปกรณ์หลาย ๆ อย่างที่ใช้ DisplayPort และตรวจสอบ
    ว่าอุปกรณ์อย่างน้อยหนึ่งแสดงสัญญาณ การลองใช้สาย DisplayPort หลายสายและ
    การทดสอบสายกับอุปกรณ์อื่นก็อาจช่วยได้

6. หากปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากการใช้งาน DisplayPort ปกติ ให้ใช้ HDMI เพื่อ
    ตรวจสอบว่า DisplayPort ถูกตั้งค่าให้มีความละเอียดและอัตราการรีเฟรชที่หน้าจอรองรับ

หากไม่มีขั้นตอนใดข้างต้นแก้ปัญหาได้ หน้าจออาจต้องการการตรวจสอบ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

กรุณาอ้างอิงถึงขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ถอดปลั๊กและเชื่อมต่อ S Switch อีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อกับหน้าจอได้อย่างถูกต้อง.
2. รีเซ็ตหน้าจอโดยใช้ "Reset All" ในส่วน "System" ของเมนูหลักใน OSD.
3. ลองสร้างสถานการณ์ที่ทำให้เกิดสีสุ่มเมื่อใช้ S Switch หากคุณไม่แน่ใจว่าสถานการณ์นั้นคืออะไร คุณสามารถกดปุ่ม 1/2/3 ซ้ำๆ เพื่อทดสอบการทำงาน. 
4. ถ้าปัญหายังคงอยู่ กรุณาติดต่อเรา (ZOWIE website: contact/RMA) เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม.

A. รุ่นที่มี 144, 165Hz:

1) สำหรับรุ่นใหม่ที่มีเฉพาะพอร์ต HDMI / DP กรุณาใช้สาย HDMI 1.4 / 2.0 หรือสาย DP 1.2a ที่มาพร้อมกับจอ

2) สำหรับรุ่นเก่าที่มีพอร์ต DVI / DP กรุณาใช้สาย DVI-Dual Link หรือสาย DP 1.2a ที่มาพร้อมกับจอ

3) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัพเดตไดร์เวอร์การ์ดจอเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว

B. รุ่นที่มี 240Hz:

1) ให้แน่ใจว่าใช้สาย HDMI 2.0 หรือ DP 1.2a

2) หากใช้สาย HDMI 2.0 ให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI 2.0 ที่ถูกต้อง

3) หากใช้สาย DP 1.2a ให้แน่ใจว่าใช้สายที่มีมากับ BenQ

4) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัพเดตไดร์เวอร์การ์ดจอเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว

5) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดจอของคุณรองรับ 240Hz

C. รุ่นที่มี 360Hz:

1) ให้แน่ใจว่าใช้สาย DP 1.4 ที่มาพร้อมกับจอ

2) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัพเดตไดร์เวอร์การ์ดจอเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว

3) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดจอของคุณรองรับ 360Hz

หากคุณใช้งาน Win 10 ให้ทำตามนี้: ตั้งค่า > ระบบ > แสดงผล > การตั้งค่าแสดงผลขั้นสูง > คุณสมบัติอะแดปเตอร์จอแสดงผล จากนั้นคลิกแท็บ "จอภาพ" เลือกความละเอียดที่คุณต้องการและอัตราการรีเฟรช 144/165/240/360Hz จากรายการ "อัตราการรีเฟรชจอภาพ" และคลิก "ตกลง"

หากคุณใช้งาน Win 11 ให้ทำตามนี้: ตั้งค่า > ระบบ > แสดงผล > แสดงผลขั้นสูง > ข้อมูลการแสดงผล > เลือกอัตราการรีเฟรช จากนั้นเลือกอัตราการรีเฟรช 144/165/240/360Hz

หรือคุณสามารถตั้งค่าผ่านแผงควบคุม GPU;

หากเป็น GPU NVIDIA โปรดเปิดแผงควบคุม NVIDIA แล้วไปที่แท็บ "เปลี่ยนความละเอียด" ภายใต้ตัวเลือก "การแสดงผล" แล้วเลือกความละเอียดที่คุณต้องการภายใต้ "PC (ไม่ใช่ Ultra HD, HD, SD)" และเลือก "144/165/240/360Hz" ภายใต้ตัวเลือก "อัตราการรีเฟรช"

วิดีโอนี้จะแนะนำวิธีการนำออกจากระบบจาก ZOWIE XL Setting to Share

โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าสายเคเบิลเชื่อมต่อโดยตรงจาก PC ไปยังจอภาพ
    หลีกเลี่ยงการใช้ตัวแยกหรืออะแดปเตอร์เพื่อป้องกันปัญหาความเข้ากันได้

2. รีเซ็ตจอภาพของคุณผ่านเมนู: System > Reset > Reset All > YES

3. ตรวจสอบว่า ECO Setting ถูกตั้งค่าเป็น OFF: System > ECO Setting > OFF
    (หมายเหตุ: เปิดใช้ ECO Setting จะปิดใช้งานฟังก์ชัน DDC/CI)

4. ยืนยันว่า DDC/CI setting ถูกตั้งค่าเป็น ON: System > Other Setting > DDC/CI
    > ON. โปรโตคอลนี้จำเป็นสำหรับการสื่อสารระหว่าง PC และจอภาพ
    (หมายเหตุ: รุ่น XL-X มีการเปิดใช้งานนี้โดยค่าเริ่มต้น)

5. ตรวจสอบว่า XL Setting to Share เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด: Run XL Setting to
    Share > Settings > Software Updates > Check Update

6. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอของคุณให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

7. ตรวจสอบว่าไฟล์ XL Setting to Share (.exe) ถูกคลายซิปและไม่ได้ทำงานภายใน
    ไฟล์ซิป

หากซอฟต์แวร์ยังไม่ตรวจพบจอ XL ของคุณหลังจากทำขั้นตอนข้างต้นแล้ว โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เพื่อช่วยให้วิศวกรของเราวิเคราะห์ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ โปรดให้ Log files กับเรา เมื่อต้องการส่งออก logs ให้ไปที่ Settings > Basic Settings > Technical Support > Export Logs ในซอฟต์แวร์