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ZOWIE ZA12-B Mouse for Esports White Edition
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게임에서 빠른 스와이프나 각도 변경을 할 때, 마우스가 Windows에서 연결이 끊어졌다가 다시 연결됩니다.
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USB 허브가 사용 중일 경우, 전력 부족을 야기할 수 있습니다. 이를 분리하고 다시 시도해 주세요.
그렇지 않으면, 다른 컴퓨터 및/또는 USB 포트를 시도하고, 다음 문제 해결 단계를 따르세요.
1. 브러시로 센서를 청소합니다.
2. 마우스를 다른 LOD 설정에서 테스트합니다. (EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW 시리즈용)
마우스의 LOD (Lift Off Distance) 설정 변경/초기화 방법에 대해 자세히 알아보기
문제가 지속되고 제품이 보증 기간 내에 있는 경우, 지원팀에 문의해 주세요.
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책상 표면에서 마우스가 제대로 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
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ZOWIE 마우스 센서는 최상의 퍼포먼스를 위해 마우스패드가 필요합니다.
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트래킹이 랜덤하게 중단되고 가끔 마우스 연결이 끊기며 LED가 꺼집니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
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다른 PC 및/또는 USB 포트에서 기기를 테스트하고 아래의 문제 해결 단계를 따르십시오.
1. 마우스 드라이버를 재설치합니다.
2. 브러시로 센서 렌즈를 청소합니다.
3. 다른 LOD 설정에서 마우스를 테스트합니다. (EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW 시리즈)
마우스의 LOD (리프트 오프 거리) 설정을 변경/재설정하는 방법에 대해 더 알아보세요.
문제가 지속되고 제품이 보증 기간 내에 있다면, 지원팀에 연락해 주시기 바랍니다.