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조위 E스포츠 게이밍 마우스 FK1+-B 레드 V2
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보관 시 내부 손상이 발생하지 않도록 케이블을 감거나 묶는 좋은 방법이 있나요?
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저장 목적으로 케이블 타이를 사용하는 것이 좋으며, 케이블이 스트레인 릴리프(SR)를 누르지 않도록 해야 합니다.
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트래킹이 랜덤하게 중단되고 가끔 마우스 연결이 끊기며 LED가 꺼집니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
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다른 PC 및/또는 USB 포트에서 기기를 테스트하고 아래의 문제 해결 단계를 따르십시오.
1. 마우스 드라이버를 재설치합니다.
2. 브러시로 센서 렌즈를 청소합니다.
3. 다른 LOD 설정에서 마우스를 테스트합니다. (EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW 시리즈)
마우스의 LOD (리프트 오프 거리) 설정을 변경/재설정하는 방법에 대해 더 알아보세요.
문제가 지속되고 제품이 보증 기간 내에 있다면, 지원팀에 연락해 주시기 바랍니다.
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게임에서 센서 정확도가 갑자기 1600dpi에서 떨어졌습니다. 마우스가 400dpi처럼 움직입니다. 어떻게 해야 하나요?
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다른 PC 및/또는 USB 포트에 장치를 시험하며 아래의 문제 해결 단계를 따르세요.
1. 마우스 드라이버를 재설치하세요.
2. 브러시로 센서 렌즈를 깨끗이 청소하세요.
3. 다른 LOD 설정에서 마우스를 테스트하세요. (EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW 시리즈)
더 자세히 알아보려면 마우스의 LOD (Lift Off Distance) 설정을 변경/리셋하는 방법은 무엇인가요?를 참고하세요.
문제가 계속되고 제품이 아직 보증 기간 내에 있다면, 지원팀에 문의 바랍니다.
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마우스를 위아래로 이동할 때는 정상 작동하지만, 다른 방향으로 이동할 때는 센서가 지연되거나 완전히 멈추거나 속도가 1/3로 줄어듭니다. 어떻게 해야 하나요?
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다른 PC 또는 USB 포트에서 장치를 테스트하고 다음 문제 해결 단계를 따르십시오.
1. 센서 렌즈를 브러시로 청소하세요.
2. 다른 표면/마우스패드에서 마우스를 테스트하세요.
3. 마우스 속성에서 "포인터 정확도 향상"을 비활성화하세요.
a) 제어판 > 마우스
b) 포인터 옵션 > 포인터 정확도 향상 체크 해제4. LOD 설정을 변경하세요. (EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW 시리즈)
마우스의 LOD (리프트 오프 거리) 설정 변경/재설정 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.5. 마우스 드라이버 재설치
a) 제어판 > 마우스 > 장치 관리자
b) 마우스 및 기타 포인팅 장치 확장 > HID 준수 마우스 우클릭 후 제거 선택
c) 완료 후 PC를 재시작합니다.