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ZOWIE 已經發現極少數XL2566K在 2023 年 9 月至 2023 年 12 月期間生產的顯示器因潛在的元件問題可能會發生畫面綠線問題。
如果您的XL2566K是在此期間生產的,則可能有資格參加此免費維修服務計劃。
請參照以下步驟填寫申請表格,符合本計劃的資格將提供免費維修。
步驟 1 - 查詢螢幕背面的製造標籤上的13碼機器序號
步驟 2 – 請輸入您的機器序號,確認符合本計劃的資格。
步驟 3 – 確認您機器符合申請資格,請準備好購買證明、機器序號照片,並點選這裡填寫網路報修申請表單(請上傳購買證明與序號照片)。
步驟 4 - 維修申請完成
您將會收到申請通知信,客服專員收到您的申請案件後,將會與您聯絡,並協助您進行免費維修服務事宜。
受影響的顯示器經確認符合本計劃資格將提供免費維修服務。