如果電源 LED 亮起或發出蜂鳴聲：

1.使用顯示器隨附的 HDMI 2.0 或 DP 1.2a 或 DP 1.4 電纜與其他 PC 進行交叉檢查。

2.開機檢查是否有ZOWIE標誌。

3.檢查是否有藍色或黑色的“無電纜線連接”  訊息，確認線材已插好。

4.檢查是否有無訊號訊息，更換線材或 PC交叉確認 。

5. 若上述檢查皆無法改善，請聯繫客服獲得更進一步的協助。

如果螢幕電源燈號是熄滅的或沒有聽到蜂鳴聲：

1. 請確認電源線是否正確連接螢幕與插座。

2. 請更換電源線材並做交叉測試。

3. 檢查按壓螢幕選單按鈕時，是否有提示音。

4. 檢查螢幕是否顯示ZOWIE Logo。

5. 若上述檢查皆無法改善，請聯繫客服獲得更進一步的協助。