為什麼我不能將頻率設置為240Hz/360Hz在我的顯示器上? | ZOWIE

故障排除  /   2023-01-29

240 Hz 的型號請檢查以下步驟

(1)確認使用 HDMI 2.0 或 DP 1.2a 線材。

(2)如果使用 HDMI 2.0 線材,請確保連接到正確的 HDMI 2.0 。

(3)如果使用 DP 1.2a 線材,請務必使用 BenQ 隨機出貨的線材。

(4)確認已更新到最新的顯卡驅動程序版本。

(5)確認您的顯卡支援 240Hz。

(6)從Zowie 官網下載安裝顯示器驅動程式。

(7) 若您已嘗試以上方式仍未解決,請聯絡客服協進一步協助您。

360 Hz 的型號請檢查以下步驟

(1) 確認使用 DP 1.4 線材。(注意:HDMI 2.0 最高僅支援至240Hz,  不支援360Hz) 

(2) 如果使用 DP 1.4 線材,請務必使用 BenQ 隨機出貨的線材。

(3) 確保更新到最新的顯卡驅動程序版本。

(4)確認您的顯卡支援 360Hz。

(5)從Zowie 官網下載安裝顯示器驅動程式。

(6) 若您已嘗試以上方式仍未解決,請聯絡客服協進一步協助您。

 

如何安裝顯示器驅動程式教學影片