請在另一台 PC 或另一個 USB 插槽上測試本機，並按照下列故障排除步驟進行操作。

1.用刷子清潔感應器鏡頭。

2.在不同的表面 / 滑鼠墊上測試滑鼠。

3.在滑鼠屬性中停止 “增強指標的準確性“
a）控制面板 > 滑鼠
b）指標設定 > 取消選中增強指標的準確性

4.以不同的 Hz 測試滑鼠。確認滑鼠是 UNPLUGGED。
a）125 Hz：按住滑鼠 4 + 5 並將滑鼠插入 USB。
b）500 Hz：按住滑鼠 5 並將滑鼠插入 USB。
c）1,000 Hz：按住滑鼠 4 並將滑鼠插入 USB。（只有在您之前已更改為 125 或 500 Hz 時才執行此操作）。

請點選 ZOWIE 光學滑鼠按鍵位置

5.更改 LOD 設定。
a）如果您覺得工作高度太低：
•請斷開滑鼠，然後再由 USB 重新連接滑鼠時按住 M4 + M1 + M2
b）如果您覺得工作高度太高：
•請斷開滑鼠，然後再由 USB 重新連接滑鼠時按住 M4 + M1
c）如果要返回標準設定：
•請斷開滑鼠，然後再由 USB 重新連接滑鼠時按住 M5 + M1
d）塑膠墊：
•請斷開滑鼠，然後再由 USB 重新連接滑鼠的同時按住 M4 + M2。

6.重新安裝滑鼠驅動程式
a）本機 > 管理 > 電腦管理 > 滑鼠及其他指標裝置
b）展開滑鼠和其他指標裝置 > 右鍵單擊 HID-compliant mouse，然後選擇解除安裝裝置
c）完成後，重新啟動 PC。