如果我的顯示器出現卡頓或延遲現象,我該怎麼辦?

由於顯示器是被動設備,它們接收顯示卡輸出的訊號,不會主動造成卡頓。

有幾個因素會影響顯示器的效能。請依照下列步驟嘗試進行確認以及排除:
(1) 確保訊號線材是直接從電腦連接到顯示器,同時請避免使用轉接器,因為可能會導致延遲或相容性問題。

(2) 如果您有多個顯示器,請嘗試暫時斷開其他顯示器的連接。多個顯示器可能會對使GPU過載,從而導致訊號不穩定。

(3) 透過選單重設顯示器:系統 > 重設 > 全部重設 > 是。

(4) 將顯示卡驅動程式更新至最新版本。

(5) 確保您的電腦連接到穩定且低延遲的網路。

(6) 在玩遊戲時關閉所有後台應用程序,包括串流媒體應用程式,以檢查是否有任何軟體使電腦過載並影響效能。

(7) 嘗試降低遊戲內影片設定。較高的設定會消耗更多的CPU和GPU資源,可能會降低FPS輸出。

 

如果執行這些步驟後問題仍然存在,請執行以下附加檢查:

A. 如果可以,請使用另一台電腦測試顯示器,以確定問題是出在顯示器還是電腦上。

B. 將不同的顯示器連接到同一台電腦以確認問題。

C. 在顯示卡控制面板中調整縮放選項

例如:NVIDIA 控制面板 > 顯示 > 調整桌面大小和位置 > 執行縮放:GPU/顯示 AMD軟體 > 遊戲 > 顯示 > GPU 縮放 > 開/離開。

如果問題仍然存在,請聯絡客戶服務中心以獲得進一步協助。

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