如果我的 XL/XQ 螢幕出現畫面卡頓或延遲，該怎麼辦？

由於螢幕是被動式裝置，會接收圖形處理器輸出的訊號，不會主動造成畫面卡頓。不過，有幾項因素可能會影響螢幕效能。請依照以下步驟進行疑難排解：

1. 確認連接線是直接從電腦連接到螢幕。避免使用
    分接器或轉接器，因為這些裝置可能造成延遲或相容性問題。

2. 如果您使用多台螢幕，請嘗試暫時拔除其他螢幕。多台
    螢幕可能會增加圖形處理器的負擔，導致訊號不穩定。

3. 透過選單重設螢幕：系統 > 重設 > 全部重設 > 是。

4. 將圖形處理器驅動程式更新至最新版本。

5. 確認電腦已連接至穩定且低延遲的網路。

6. 遊戲期間關閉所有背景應用程式，包括串流應用程式，以
    確認是否有軟體使電腦負載過高並影響效能。

7. 嘗試降低遊戲內的影像設定。較高的設定會消耗更多中央處理器和
    圖形處理器資源，可能降低 FPS 輸出。

如果完成上述步驟後問題仍未解決，請進行以下額外檢查：

1. 如果可以，請使用另一台電腦測試螢幕，以確認問題出在
    螢幕還是電腦。

2. 將另一台螢幕連接至同一台電腦，以找出問題所在。

3. 在圖形處理器控制面板中調整縮放選項（例如：NVIDIA
    控制面板 > 顯示 > 調整桌面大小和位置 > 執行縮放
    於：圖形處理器/顯示；AMD：AMD 軟體 > 遊戲 > 顯示 > 圖形處理器縮放
    > 開啟/關閉）。這有時可能會影響效能。

如果問題仍然存在，請聯絡我們的客服團隊以取得進一步協助。