顯示器已確認DisplayPort 線材已連接好,但我的顯示器仍顯示無訊號

請檢查以下各項:

1. 按顯示器的 OSD 控制鍵或 5 路控制器,然後檢查輸入選項以查看 DisplayPort 是否可選。如果無法選擇 DisplayPort,請確保 DisplayPort 連接線已正確連接至兩個裝置。

2. 如果可以選擇 DisplayPort 選項,但螢幕上沒有出現訊號,請拔下電纜並重新插入,以便顯示器重新偵測連接。

3. 如果問題仍然存在,請嘗試使用 HDMI 連接顯示器,確認顯示器功能正常,然後再次嘗試 DisplayPort 連線。

4. 確保您已更新至最新的顯示卡驅動程式和主機板 BIOS 版本。如果透過 DisplayPort 連接時因無訊號而無法更新驅動程序,請盡可能將連線切換到 HDMI。

5. 如果可能,請使用 DisplayPort 使用多個裝置測試顯示器,並驗證至少有一個裝置顯示訊號。嘗試不同的 DisplayPort 電纜並與其他設備交叉測試該電纜也可能有所幫助。

6. 如果正常使用 DisplayPort 後突然出現問題,請使用 HDMI 確保 DisplayPort 設定為顯示器支援的解析度和更新率。如果上述步驟都無法解決問題,則可能需要檢查顯示器。請聯絡BenQ客服中心以獲得進一步協助。

適用產品型號

XL2411K, XL2411P, XL2430, XL2436K, XL2536, XL2540, XL2540K, XL2546, XL2546K, XL2546S , XL2566K, XL2746S, XL2546X (24.5")

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