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顯示器無法開機時怎麼辦?
- 若開機後電源指示燈有亮
- 請確認開機後顯示器有出現 ZOWIE logo,若沒有出現,請報修。
- 顯示器若有出現藍色或黑色的『no cable (沒有電纜線) 』訊息, 請重新插拔線材連接螢幕與PC。
- 顯示器若有出現藍色或黑色的『no signal(無訊號) 』訊息, 請更換線材或PC 交叉測試。
- 請確認連接線材為HDMI 2.0 、 DP 1.2a 、 DP 1.4,並在螢幕目錄選單切換至正確訊號源。
- 若開機後電源指示燈沒有亮
- 請重新插拔螢幕電源線並確認有插好
- 更換電線線交叉測試( 若有接電源延長線,請更換其他電源孔測試)
以上故障排除若仍未能解決問題, 請備妥機器序號洽客服尋求協助。