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為什麼我不能將頻率設置為240Hz/360Hz在我的顯示器上?
確保您的顯示卡和電纜支援刷新率,並將顯示卡驅動程式更新至最新版本。
240 Hz 的型號請檢查以下步驟
(1)確認使用 HDMI 2.0 或 DP 1.2a 線材。
(2)如果使用 HDMI 2.0 線材,請確保連接到正確的 HDMI 2.0 。
(3)如果使用 DP 1.2a 線材,請務必使用 BenQ 隨機出貨的線材。
(4)確認已更新到最新的顯卡驅動程序版本。
(5)確認您的顯卡支援 240Hz。
(6)從Zowie 官網下載安裝顯示器驅動程式。
(7) 若您已嘗試以上方式仍未解決,請聯絡客服協進一步協助您。
360 Hz 的型號請檢查以下步驟
(1) 確認使用 DP 1.4 線材。(注意:HDMI 2.0 最高僅支援至240Hz, 不支援360Hz)
(2) 如果使用 DP 1.4 線材,請務必使用 BenQ 隨機出貨的線材。
(3) 確保更新到最新的顯卡驅動程序版本。
(4)確認您的顯卡支援 360Hz。
(5)從Zowie 官網下載安裝顯示器驅動程式。
(6) 若您已嘗試以上方式仍未解決,請聯絡客服協進一步協助您。