滑鼠在向上或向下移動時工作正常,但是當滑鼠指向任何其他方向時,感測器會停滯、完全停止或以 1/3 的速度移動。我該怎麼辦?


請在另一台PC和/或USB埠上測試本機,並按照以下故障診斷步驟操作。

1. 用刷子清潔感應鏡頭。

2. 在不同的表面/滑鼠墊上測試滑鼠。

3. 禁用滑鼠屬性中的“增強指標精度”

  •  控制面板>滑鼠
  •  指標選項 > 取消選中 提高指標精度

4. 更改詳細級別設定。(適用於EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-C、EC-CW SEIRES)
 要了解有關如何變更滑鼠的 LOD(抬起高度)和重設滑鼠的設定?

5. 重新安裝滑鼠驅動程式

  • 控制面板>滑鼠>裝置管理員
  •  展開滑鼠和其他指標裝置 > 右鍵按下符合 HID 標準的滑鼠,然後選擇卸載
  •  完成後,重新啟動您的PC。

適用產品型號

EC1-A (L), EC2-A (M), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), ZA11 (L), ZA12 (M), ZA13 (S), EC1-CW (L), EC2-CW (M), EC3-CW (S), EC1-A WHITE (L), EC1 TYLOO (L), EC1 White (L), FK1-B (L), FK1-B DIVINA BLUE (L), FK1-B DIVINA PINK (L), FK1-B RED V2 (L), FK1-B WHITE (L), FK1+ (XL), FK2-B DIVINA BLUE (M), FK1+-B DIVINA PINK (XL), FK1+-B RED V2 (XL), FK1+-B WHITE (XL), FK2 WHITE (M), U2

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