為什麼我的無線滑鼠滾輪偶爾會失靈？有時滾動沒反應，有時沒碰它卻自己慢慢滑動。

ZOWIE 滑鼠採用光學滾輪設計，提供穩定的訊號表現。跟機械結構相比，光學感應能減少長期使用下的零件磨損，讓你滾動的手感和耐用度都能一致。

但在某些高強度燈光環境下，外部光源（如陽光直射或暖氣的光）有機會干擾滾輪訊號。

如果有滾輪異常的情形，請嘗試以下方法：

• 避免陽光直射或其他強光照射在滾輪區域。
• 拉上窗簾或調整燈光位置，減少環境光干擾。

若排除外部因素後問題依然在，請聯絡 BenQ 客服團隊，我們會協助你解決。