Con lăn chuột bị mắc kẹt và cứng đơ khi di chuyển lên và xuống.

Đây là tình trạng bất thường, bạn có thể sử dụng máy thổi khí để làm sạch bánh xe cuộn và khe hở xung quanh bánh xe trong trường hợp có bụi bẩn hoặc hạt sạn; Nếu chuột vẫn còn trong thời hạn bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi (Website ZOWIE/Hỗ trợ/Liên hệ/RMA).