Con trỏ chuột bị nhảy và/hoặc nhấp nháy, tôi có thể làm gì để giải quyết vấn đề này?

1. Dùng bông tẩm cồn lau sạch phần cảm biến (bên ngoài) của chuột.
2. Sử dụng khăn ăn ướt lau sạch mousepad của bạn và đảm bảo rằng không còn bụi bẩn hay mảnh vụ nào. Bạn không được sử dụng dung dịch gội rửa vì điều này có thể làm cho vấn đề trở nên tồi tệ hơn.
3. Rút phích cắm và cắm lại chuột
4. Thử kết nối với các cổng USB khác của PC của bạn
5. Xóa trình điều khiển (phần mềm) chuột chơi game khác để kiểm tra xem phần mềm khác có gây ra xung đột hay không
6. Gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại trình điều khiển chuột USB bằng trình quản lý thiết bị windows
7. Hãy thử thiết bị trên một PC và bàn di chuột khác nếu có thể
8. Kiểm tra chuột trên cài đặt LOD khác (chỉ dòng EC-A, FK, ZA với cảm biến 3310).
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi (Website ZOWIE/Hỗ trợ/Liên hệ/RMA).