Khi chơi Valorant, màn hình của tôi có thể hiển thị 240/360Hz tại 1920x1080. Nhưng khi chuyển sang độ phân giải khác (ví dụ: 1680x1050 / 1280x960 / 1280x1024 / 1024x768), tần số quét bị khóa ở 144Hz. Tôi nên làm gì?

Những trường hợp này xảy ra trong Valorant khi người chơi chọn “Scaling by Display” trong bảng điều khiển card đồ họa của họ. Vì màn hình là một thiết bị thụ động, nó nhận tín hiệu đầu ra từ card đồ họa một cách thụ động (cũng cần hợp tác với phần mềm). Các vấn đề tương thích từ trò chơi và đồ họa cũng có thể gây ra vấn đề này. 

 

Chúng tôi đã thử nghiệm các trò chơi khác như CS:GO dưới cùng độ phân giải và tỷ lệ làm mới, và các vấn đề sẽ không xảy ra. Tin tốt là chúng tôi có một số giải pháp thay thế cho bạn để giải quyết vấn đề này trong Valorant. Chúng tôi đề nghị bạn có thể thử các bước sau:

 

(1) Cập nhật driver card đồ họa của bạn lên phiên bản mới nhất.

(2) Khởi chạy các ứng dụng bảng điều khiển card đồ họa của bạn:

 

# Đối với card đồ họa của NVIDIA:

A. Chọn "Điều chỉnh kích thước và vị trí màn hình" dưới mục "Màn hình" trên thanh tác vụ bên trái.

B. Chọn "Thực hiện scaling trên:" bởi "GPU"

*Lưu ý: bạn có thể chọn chế độ scaling như Tỷ lệ khung hình / Toàn màn hình / Không scaling để điều chỉnh.


# Đối với card đồ họa của AMD: 

A. Chọn Tab "Màn hình"

B. Kích hoạt "GPU Scaling" dưới Cài đặt Màn hình.

*Lưu ý: bạn có thể chọn một chế độ tỷ lệ như Tỷ lệ khung hình / Toàn màn hình / Không tỷ lệ để điều chỉnh.


(3) Khởi động lại PC của bạn.

(4) Chạy Valorant và chọn độ phân giải ưa thích của bạn để xem liệu vấn đề tần số quét có được giải quyết không. 


Nếu vấn đề vẫn còn, vui lòng liên hệ với bộ phận RMA của chúng tôi thông qua trang web của chúng tôi (ZOWIE site > Support > Contact > RMA); hoặc bạn có thể gửi tin nhắn cho chúng tôi trên Facebook / Twitter toàn cầu @ZOWIE by BenQ.

Các sản phẩm phù hợp

XL2540K (24.5"), XL2546K (24.5"), XL2566K (24.5"), XL2746K (27"), XL2546X (24.5")

Điều này có hữu ích?

Cảm ơn vì đã cho chúng tôi biết. Bạn cảm thấy FAQ này như thế nào?