Tại sao tôi không thể đặt tần số thành 240Hz/360Hz trên màn hình của mình?

Giải pháp

Đối với các mẫu 240Hz, vui lòng kiểm tra những điều sau:

  1. Đảm bảo sử dụng cáp HDMI 2.0 hoặc DP 1.2a.
  2. Nếu sử dụng cáp HDMI 2.0, đảm bảo kết nối với đúng cổng HDMI 2.0.
  3. Nếu sử dụng cáp DP 1.2a, đảm bảo sử dụng cáp đi kèm bởi BenQ.
  4. Đảm bảo cập nhật phiên bản driver card đồ họa mới nhất.
  5. Đảm bảo card đồ họa của bạn hỗ trợ 240Hz.
  6. Cài đặt driver màn hình từ trang web chính thức của ZOWIE. 
  7. Vui lòng liên hệ với chúng tôi (website ZOWIE: contact/RMA) để được hỗ trợ thêm nếu bạn đã thử tất cả các bước trên.
Tần số làm tươi ESD 240Hz


Đối với các mẫu 360Hz, hãy kiểm tra các điều sau:

  1.  Đảm bảo sử dụng cáp DP 1.4. (lưu ý: cổng HDMI 2.0 chỉ hỗ trợ tối đa 240Hz)
  2.  Nếu sử dụng cáp DP 1.4, hãy đảm bảo sử dụng dây đi kèm của BenQ.
  3.  Đảm bảo cập nhật phiên bản trình điều khiển card đồ họa mới nhất.
  4.  Đảm bảo rằng card đồ họa của bạn hỗ trợ 360Hz.
  5.  Cài đặt trình điều khiển màn hình từ trang web chính thức của ZOWIE. 
  6.  Vui lòng liên hệ với chúng tôi (trang web của ZOWIE: contact/RMA) để được hỗ trợ thêm nếu bạn đã thử tất cả các bước trên.


Bạn có thể xem video dưới đây để học cách cài đặt driver màn hình:

Các sản phẩm phù hợp

XL2540 (24.5"), XL2540K (24.5"), XL2546 (24.5"), XL2546K (24.5"), XL2546S (24.5"), XL2740 (27"), XL2746S (27"), XL2746K (27")

Điều này có hữu ích?

Cảm ơn vì đã cho chúng tôi biết. Bạn cảm thấy FAQ này như thế nào?