Chuột hoạt động tốt khi di chuyển lên hoặc xuống, nhưng khi chuột trỏ sang tất cả các hướng khác, cảm biến bị lag, dừng hoàn toàn hoặc di chuyển với tốc độ bằng 1/3. Tôi nên làm gì?

Vui lòng thử trên PC khác và/hoặc cổng USB khác và làm theo các bước sau:

1. Vệ sinh cảm biến bằng cọ.

2. Thử chuột với thiết lập LOD khác. (Áp dụng cho EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW)

   Để biết thêm chi tiết, xem:  Cách thay đổi LOD (Lift Off Distance) của chuột?

Nếu sản phẩm vẫn gặp lỗi và còn trong thời gian bảo hành tính từ thời gian mua sản phẩm, vui lòng liên hệ ZOWIE để được nhận hỗ trợ.