Chuột hoạt động tốt khi di chuyển lên hoặc xuống, nhưng khi chuột chỉ theo hướng khác, cảm biến bị trễ, dừng hoàn toàn, hoặc di chuyển với tốc độ 1/3. Tôi nên làm gì?

Vui lòng thử thiết bị trên máy tính khác và/hoặc cổng USB khác và làm theo các bước xử lý sự cố sau.

1. Vệ sinh ống kính cảm biến bằng bàn chải.

2. Thử chuột trên bề mặt/bàn di chuột khác.

3. Tắt "Enhance pointer precision" trong thuộc tính chuột của bạn
    a) Control Panel > Chuột
    b) Tùy chọn con trỏ > Bỏ chọn tính năng Enhance pointer precision 

4. Thay đổi cài đặt LOD. (Dành cho các dòng EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)
    Để tìm hiểu thêm về Làm thế nào để thay đổi/đặt lại cài đặt LOD (Khoảng cách nhấc) của chuột?

5. Cài đặt lại driver chuột
    a) Control Panel > Chuột > Trình quản lý thiết bị
    b) Mở rộng Chuột và các thiết bị trỏ khác > Nhấp chuột phải vào chuột HID-compliant và chọn gỡ cài đặt
    c) Sau khi hoàn tất, khởi động lại PC của bạn.

Các sản phẩm phù hợp

EC1-A (L), EC2-A (M), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), ZA11 (L), ZA12 (M), ZA13 (S), EC1-CW (L), EC2-CW (M), EC3-CW (S), EC1-A WHITE (L), EC1 TYLOO (L), EC1 WHITE (L), FK1-B (L), FK1-B DIVINA BLUE (L), FK1-B DIVINA PINK (L), FK1-B RED V2 (L), FK1-B WHITE (L), FK1+ (XL), FK2-B DIVINA BLUE (M), FK1+-B DIVINA PINK (XL), FK1+-B RED V2 (XL), FK1+-B WHITE (XL), FK2 WHITE (M), U2

Show more Show less

Điều này có hữu ích?

Cảm ơn vì đã cho chúng tôi biết. Bạn cảm thấy FAQ này như thế nào?