Skip to main content

Khi tôi nhấc chuột khỏi bàn di chuột rồi đặt xuống, cảm biến không nhận dạng được chuột trong một hoặc hai giây. Tôi nên làm gì?

Nguyên nhân có thể đến từ các thiết lập cá nhân như độ nhạy của Windows, độ nhạy trong game, DPI và bề mặt lót chuột. Vui lòng thử thiết bị trên PC khác và/hoặc cổng USB khác, đồng thời làm theo các bước khắc phục sau:

 

1. Vệ sinh cảm biến bằng cọ.

2. Thử một bề mặt khác để chuột tracking.

3. Thử thay đổi thiết lập LOD. (Áp dụng cho các dòng EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW series, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW)

   Để biết thêm chi tiết, xem:   Cách thay đổi thiết lập LOD (Lift Off Distance) của chuột.

 

Nếu sản phẩm vẫn gặp lỗi và còn trong thời gian bảo hành tính từ thời gian mua sản phẩm, vui lòng liên hệ ZOWIE để được nhận hỗ trợ.

Các sản phẩm phù hợp

EC1 (L), EC1 RED V2 (L), EC1 TYLOO (L), EC1 WHITE (L), EC1-A (L), EC1-A WHITE (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-B DIVINA BLUE (L), EC1-B DIVINA PINK (L), EC1-C (L), EC1-CW (L), EC2 (M), EC2 RED V2 (M), EC2 TYLOO (M), EC2 WHITE (M), EC2-A (M), EC2-A WHITE (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-B DIVINA BLUE (M), EC2-B DIVINA PINK (M), EC2-C (M), EC2-CW (M), EC3-C (S), EC3-CW (S), FK1 (L), FK1 WHITE (L), FK1+ (XL), FK1+ WHITE (XL), FK1+-B (XL), FK1+-B RED V2 (XL), FK1+-C (XL), FK1-B (L), FK1-B RED V2 (L), FK1-B WHITE (L), FK1-C (L), FK2 (M), FK2 WHITE (M), FK2-B (M), FK2-B RED V2 (M), FK2-B WHITE (M), FK2-C (M), FK2-DW, S1 (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1 DIVINA PINK (M), S1 RED V2 (M), S1 WHITE (M), S1-C (M), S2 (S), S2 DIVINA BLUE (S), S2 DIVINA PINK (S), S2 RED V2 (S), S2 WHITE (S), S2-C (S), S2-DW, U2, ZA11 (L), ZA11 WHITE (L), ZA11-B (L), ZA11-B WHITE (L), ZA11-C (L), ZA12 (M), ZA12 WHITE (M), ZA12-B (M), ZA12-B WHITE (M), ZA12-C (M), ZA13 (S), ZA13 WHITE (S), ZA13-B (S), ZA13-B WHITE (S), ZA13-C (S), ZA13-DW

Show more Show less

Điều này có hữu ích?

Cảm ơn vì đã cho chúng tôi biết. Bạn cảm thấy FAQ này như thế nào?