Trang web này sử dụng cookie. Tiếp tục sử dụng trình duyệt trang web tức là bạn đã đồng ý việc chúng tôi sử dụng cookie, bạn cũng có thể tự quản lý các tùy chọn khác.
Hỏi/đáp nhanh
Nhập tên sản phẩm để xem những câu hỏi thường gặp nhiều nhất
Hoặc lựa chọn sản phẩm của bạn trong danh sách
- Liên quan
- Newest
- A-Z
- Z-A
No results matched "{{searchKey}}"
Câu hỏi thường gặp
-
Làm thế nào để điều chỉnh DPI và Report Rate của chuột ZOWIE?
Các nút DPI và Report Rate nằm ở phía thân dưới chuột ZOWIE. -
Làm thế nào để kiểm tra mức pin cho chuột không dây của tôi?
Để kiểm tra mức pin, chuyển sang
hoặc
chế độ từ đáy chuột. Ngoài ra, hãy sạc chuột. Các đèn LED chỉ báo trên chuột sẽ sáng lên và hiển thị mức pin.
-
Làm thế nào để tôi cài đặt lại driver chuột?
a. Bảng điều khiển > Chuột > Quản lý Thiết bị
b. Mở rộng Chuột và các thiết bị trỏ khác > Nhấp chuột phải vào chuột tương thích HID và chọn gỡ cài đặt
c. Khởi động lại máy tính -
Làm thế nào để thay đổi DPI và tốc độ thăm dò trên chuột không dây ZOWIE?
Nút DPI và nút tỷ lệ truy vấn nằm dưới các mẫu chuột không dây ZOWIE.
Nhấn nút 6 để chuyển DPI theo sở thích của bạn: 400/800/1600/3200
Nhấn nút 7 để chuyển tỷ lệ truy vấn theo sở thích của bạn: 125Hz/500Hz/1000Hz.
-
Làm thế nào để biết DPI hiện tại và tốc độ báo cáo?
Có một nút chuyển đổi để hiển thị DPI hiện tại và tỷ lệ báo cáo.
- Đối với chuột có dây
-
Card đồ họa nào là yêu cầu tối thiểu để chạy 240Hz/360Hz?
- Đối với các mẫu 240Hz, chúng tôi khuyến nghị card đồ họa tối thiểu nên là:
NVIDIA GeForce GTX 980 hoặc tốt hơn
AMD Radeon RX 480 hoặc tốt hơn
- Đối với các mẫu 360Hz, chúng tôi khuyến nghị card đồ họa tối thiểu nên là:
NVIDIA GeForce RTX 30 series Graphics Card hoặc tốt hơn
AMD Radeon RX 6000 series hoặc tốt hơn
-
Làm thế nào để chạy 240Hz/360Hz?
Đối với các mẫu 240Hz, vui lòng kiểm tra các điều sau:
- Hãy chắc chắn sử dụng cáp HDMI 2.0 hoặc DP 1.2a.
- Nếu sử dụng cáp HDMI 2.0, đảm bảo kết nối vào đúng cổng HDMI 2.0.
- Nếu sử dụng cáp DP1.2a, hãy chắc chắn sử dụng loại đi kèm bởi ZOWIE.
- Hãy đảm bảo cập nhật lên phiên bản driver card đồ họa mới nhất.
- Hãy đảm bảo kiểm tra xem card đồ họa có hỗ trợ lên đến 240Hz không.
Đối với các mẫu 360Hz, vui lòng kiểm tra các điều sau:
- Hãy chắc chắn sử dụng cáp DP 1.4.
- Nếu sử dụng cáp DP 1.4, hãy chắc chắn sử dụng loại đi kèm bởi ZOWIE.
- Hãy đảm bảo cập nhật lên phiên bản driver card đồ họa mới nhất.
- Hãy đảm bảo kiểm tra xem card đồ họa có hỗ trợ lên đến 360Hz không.
Nếu bạn đang chạy Win 10, hãy làm theo các bước sau: Cài đặt > Hệ thống > Màn hình > Cài đặt Màn hình Nâng cao > Thuộc tính Bộ điều hợp Màn hình.
Sau đó nhấp vào thẻ “Màn hình”, chọn độ phân giải mong muốn và tốc độ làm mới 240Hz/360Hz từ danh sách “Tốc độ Làm mới Màn hình”, và nhấn “OK.”Nếu bạn đang chạy Win 11, hãy làm theo các bước sau: Cài đặt > Hệ thống > Màn hình > Màn hình Nâng cao > Thông tin Màn hình > Chọn một tốc độ làm mới. Sau đó chọn tốc độ làm mới 240Hz/360Hz của bạn.
Hoặc bạn có thể thực hiện cài đặt thông qua bảng điều khiển GPU
Nếu là GPU NVIDIA, vui lòng mở bảng điều khiển NVIDIA, sau đó vào thẻ “Thay đổi Độ phân giải” dưới tùy chọn “Màn hình”, và chọn độ phân giải mong muốn của bạn dưới mục “PC (không phải Ulta HD, HD, SD)”, và chọn “240Hz” / "360Hz" dưới tùy chọn “Tốc độ Làm mới”.
Nếu là GPU AMD, nhấp phải chuột vào màn hình của bạn và chọn “AMD Radeon Settings”, sau đó nhấp vào tùy chọn “Màn hình”, và sau đó bạn có thể chọn độ phân giải mong muốn và 240Hz/360Hz dưới trang tùy chọn Màn hình.
-
Làm thế nào để thay đổi/thiết lập lại cài đặt LOD (Khoảng cách nhấc chuột) của chuột?
Để thay đổi cài đặt LOD cho dòng EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, vui lòng làm theo các bước dưới đây:
Vui lòng ngắt kết nối chuột trước. Nhấn và giữ đồng thời các nút tổ hợp sau và kết nối lại chuột qua USB.
• Đối với LOD thấp hơn: nút 4 + 1
• Đối với LOD trung bình: nút 5 + 1
• Đối với LOD cao hơn: nút 4 + 1 + 2
-
Làm cách nào để sạc chuột không dây?
Sử dụng cáp USB-C đi kèm hoặc pogo pin được gửi kèm với bộ thu không dây tăng cường.
-
Tại sao tôi không thể đặt tần số thành 240Hz/360Hz trên màn hình của mình?
Giải pháp
Đối với các mẫu 240Hz, vui lòng kiểm tra những điều sau:
- Đảm bảo sử dụng cáp HDMI 2.0 hoặc DP 1.2a.
- Nếu sử dụng cáp HDMI 2.0, đảm bảo kết nối với đúng cổng HDMI 2.0.
- Nếu sử dụng cáp DP 1.2a, đảm bảo sử dụng cáp đi kèm bởi BenQ.
- Đảm bảo cập nhật phiên bản driver card đồ họa mới nhất.
- Đảm bảo card đồ họa của bạn hỗ trợ 240Hz.
- Cài đặt driver màn hình từ trang web chính thức của ZOWIE.
- Vui lòng liên hệ với chúng tôi (website ZOWIE: contact/RMA) để được hỗ trợ thêm nếu bạn đã thử tất cả các bước trên.