Hỏi/đáp nhanh

Để kiểm tra mức pin, hãy chuyển sang chế độ hoặc  từ phía dưới của chuột. Ngoài ra, bạn có thể sạc chuột, các đèn LED báo pin trên chuột sẽ sáng lên và hiển thị mức pin hiện tại....

a.  Bảng điều khiển > Chuột > Quản lý Thiết bị
b.  Mở rộng Chuột và các thiết bị trỏ khác > Nhấp chuột phải vào chuột tương thích HID và chọn gỡ cài đặt
c.  Khởi động lại máy tính

Nút DPI và nút tỷ lệ truy vấn nằm dưới các mẫu chuột không dây ZOWIE.

Nhấn nút 6 để chuyển DPI theo sở thích của bạn: 400/800/1600/3200

Nhấn nút 7 để chuyển tỷ lệ truy vấn theo sở thích của bạn: 125Hz/500Hz/1000Hz. ...

Nút DPI và nút tần số thăm dò nằm ở dưới tất cả các mẫu chuột không dây ZOWIE.

U2:

Nhấn nút 6 để chuyển DPI theo sở thích của bạn: 400/800/1000/1200/1600/3200

Nhấn nút 7 để chuyển tần số thăm dò theo sở thích của bạn: 125Hz/500Hz/1000Hz...

Có một nút chuyển đổi để hiển thị DPI hiện tại và tỷ lệ báo cáo.

• Đối với chuột có dây...

Vui lòng kiểm tra các hạng mục sau:

1. Nhấn các phím điều khiển OSD của màn hình hoặc bộ điều khiển 5 chiều và kiểm tra các tùy chọn Đầu vào để xem liệu DisplayPort có thể chọn được hay không. Nếu DisplayPort không thể chọn được, xin hãy đảm bảo rằng cáp DisplayPort đã được kết nối đúng cách với cả hai thiết bị.

2. Nếu tùy chọn DisplayPort có thể chọn được nhưng không có tín hiệu xuất hiện trên màn hình, rút cáp ra và cắm lại để màn hình phát hiện lại kết nối.

3. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử kết nối màn hình qua HDMI để xác nhận rằng màn hình hoạt động đúng cách, sau đó thử lại kết nối DisplayPort.

4. Đảm bảo rằng bạn đã cập nhật trình điều khiển card đồ họa và phiên bản BIOS của bo mạch chủ mới nhất. Nếu không thể cập nhật trình điều khiển khi kết nối qua DisplayPort do không có tín hiệu, hãy chuyển kết nối sang HDMI nếu có thể.

5. Nếu có thể, thử nghiệm màn hình với nhiều thiết bị sử dụng DisplayPort và xác minh rằng ít nhất một thiết bị hiển thị tín hiệu. Việc thử các cáp DisplayPort khác nhau và kiểm tra chéo cáp với các thiết bị khác cũng có thể giúp ích.

6. Nếu vấn đề xảy ra đột ngột sau khi sử dụng DisplayPort bình thường, hãy sử dụng HDMI để đảm bảo rằng DisplayPort được đặt ở độ phân giải và tốc độ làm mới được màn hình hỗ trợ.

Nếu không có bước nào trên đây giải quyết được vấn đề, màn hình có thể cần kiểm tra. Vui lòng liên hệ với đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm....

Đối với các mẫu 240Hz, vui lòng kiểm tra các điều sau:

1. Hãy chắc chắn sử dụng cáp HDMI 2.0 hoặc DP 1.2a.
2. Nếu sử dụng cáp HDMI 2.0, đảm bảo kết nối vào đúng cổng HDMI 2.0.
3. Nếu sử dụng cáp DP1.2a, hãy chắc chắn sử dụng loại đi kèm bởi ZOWIE.
4. Hãy đảm bảo cập nhật lên phiên bản driver card đồ họa mới nhất.
5. Hãy đảm bảo kiểm tra xem card đồ họa có hỗ trợ lên đến 240Hz không.

Đối với các mẫu 360Hz, vui lòng kiểm tra các điều sau:

1. Hãy chắc chắn sử dụng cáp DP 1.4.
2. Nếu sử dụng cáp DP 1.4, hãy chắc chắn sử dụng loại đi kèm bởi ZOWIE.
3. Hãy đảm bảo cập nhật lên phiên bản driver card đồ họa mới nhất.
4. Hãy đảm bảo kiểm tra xem card đồ họa có hỗ trợ lên đến 360Hz không.

Nếu bạn đang chạy Win 10, hãy làm theo các bước sau: Cài đặt > Hệ thống > Màn hình > Cài đặt Màn hình Nâng cao > Thuộc tính Bộ điều hợp Màn hình.
Sau đó nhấp vào thẻ “Màn hình”, chọn độ phân giải mong muốn và tốc độ làm mới 240Hz/360Hz từ danh sách “Tốc độ Làm mới Màn hình”, và nhấn “OK.”

Nếu bạn đang chạy Win 11, hãy làm theo các bước sau: Cài đặt > Hệ thống > Màn hình > Màn hình Nâng cao > Thông tin Màn hình > Chọn một tốc độ làm mới. Sau đó chọn tốc độ làm mới 240Hz/360Hz của bạn.

Hoặc bạn có thể thực hiện cài đặt thông qua bảng điều khiển GPU

Nếu là GPU NVIDIA, vui lòng mở bảng điều khiển NVIDIA, sau đó vào thẻ “Thay đổi Độ phân giải” dưới tùy chọn “Màn hình”, và chọn độ phân giải mong muốn của bạn dưới mục “PC (không phải Ulta HD, HD, SD)”, và chọn “240Hz” / "360Hz" dưới tùy chọn “Tốc độ Làm mới”.

Nếu là GPU AMD, nhấp phải chuột vào màn hình của bạn và chọn “AMD Radeon Settings”, sau đó nhấp vào tùy chọn “Màn hình”, và sau đó bạn có thể chọn độ phân giải mong muốn và 240Hz/360Hz dưới trang tùy chọn Màn hình....