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터치하지 않아도 또는 가만히 손을 대고만 있는데 화면에서 커서가 흔들이거나 혼자 움직입니다.

두 개의 마우스가 동시에 PC에 연결된 경우, 다른 마우스를 제거하고 증상이 계속되는지 확인하십오. 마우스가 하나뿐인 경우, 다른 PC 또는 다른 USB 포트를 사용하여 테스트하십시오. 또한, 문제 해결 단계를 따르십시오.
1. 스크롤 센서를 방해하고 있을 수도 있는 먼지들을 압축 공기를 사용하여 제거해 봅니다.
2. 브러시로 센서 렌즈를 청소합니다.
3. 마우스를 다른 LOD에서 테스트합니다
(상세한 설정은 FAQ를 참조)
증상이 계속되는 경우, 여러 PC에서 이 현상이 발생한다면 센서가 결함을 일으킨 것일 수 있습니다. 제품의 보증 기간이 남아 있으면 당사 지원 팀에 연락하십시오.
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