마우스를 위아래로 이동할 때는 정상 작동하지만, 다른 방향으로 이동할 때는 센서가 지연되거나 완전히 멈추거나 속도가 1/3로 줄어듭니다. 어떻게 해야 하나요?

다른 PC 또는 USB 포트에서 장치를 테스트하고 다음 문제 해결 단계를 따르십시오.

1. 센서 렌즈를 브러시로 청소하세요.

2. 다른 표면/마우스패드에서 마우스를 테스트하세요.

3. 마우스 속성에서 "포인터 정확도 향상"을 비활성화하세요.
    a) 제어판 > 마우스
    b) 포인터 옵션 > 포인터 정확도 향상 체크 해제 

4. LOD 설정을 변경하세요. (EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW 시리즈)
    마우스의 LOD (리프트 오프 거리) 설정 변경/재설정 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

5. 마우스 드라이버 재설치
    a) 제어판 > 마우스 > 장치 관리자
    b) 마우스 및 기타 포인팅 장치 확장 > HID 준수 마우스 우클릭 후 제거 선택
    c) 완료 후 PC를 재시작합니다.