마우스가 랜덤하게 프리즈되며 DPI가 가끔 변동합니다. 어떻게 해야 하나요?

해당 장치를 다른 PC 및/또는 USB 포트에서 테스트하고 다음 문제 해결 단계를 따르십시오.

1. 마우스 드라이버를 재설치합니다.

2. 센서 렌즈를 브러시로 청소합니다.

3. 마우스를 다른 Hz 설정에서 테스트합니다.

문제가 지속되며 제품 보증 기간이 남아있는 경우, 저희에게 연락하십시오 (ZOWIE 웹사이트/지원/문의/RMA).

적용 모델

EC1-A (L), EC2-A (M), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), ZA11 (L), ZA12 (M), ZA13 (S), EC1 (L), EC1 TYLOO (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-B DIVINA BLUE (L), EC1-B DIVINA PINK (L), EC2 (M), EC2 TYLOO (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-B DIVINA BLUE (M), EC1-B DIVINA BLUE (L), FK1+-B (XL), FK1+-B DIVINA BLUE (XL), FK1+-B DIVINA PINK (XL), FK1-B (L), FK1-B DIVINA BLUE (L), FK1-B DIVINA PINK (L), FK2-B (M), FK2-B DIVINA PINK (M), FK2-B DIVINA BLUE (M), S1 (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1 DIVINA PINK (M), S2 (S), S2 DIVINA BLUE (S), S2 DIVINA PINK (S), ZA11-B (L), ZA12-B (M), ZA13-B (S), EC1-C (L), EC2-C (M), EC3-C (S), FK1+-C (XL), FK1-C (L), FK2-C (M), S1-C (M), S2-C (S), ZA11-C (L), ZA12-C (M), ZA13-C (S), EC2-B DIVINA PINK (M), EC1-CW (L), EC2-CW (M), EC3-CW (S), U2

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