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커서가 건너뛰거나 스터터링될 때, 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
1. 젖은 냅킨이나 아기 닦음으로 마우스의 (외부) 센서를 청소하세요.
2. 젖은 냅킨이나 아기 닦음으로 마우스패드를 청소하고 아무 이물질도 없도록 하세요. 절대 샴푸제를 사용하지 마십시오, 이는 문제를 악화시킬 수 있습니다.
3. 마우스를 다시 꽂았다가 다시 빼세요
4. PC의 다른 USB 포트에 연결해보세요
5. 다른 게이밍 마우스 드라이버(소프트웨어)가 충돌을 유발하는지 확인하기 위해 다른 게이밍 마우스 드라이버를 제거하세요
6. Windows 장치 관리자를 통해 USB 마우스 드라이버를 제거한 다음 다시 설치하세요
7. 가능하다면 다른 PC와 마우스패드에서 시도하세요
8. 다른 LOD 설정에서 마우스를 테스트해 보세요 (EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW 시리즈)
문제가 계속되고 제품이 여전히 보증 기간 내에 있는 경우, 저희에게 연락하세요 (ZOWIE 웹사이트/지원/연락처/RMA).