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ZOWIE ZA12-B Mouse for Esports White Edition
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ゲームで素早いスワイプや角度変更をすると、マウスがWindowsから切断され、再接続されます。
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詳細
USBハブを使用している場合、電力不足の原因になることがあります。接続を解除し、再試行してください。
もしそうでなければ、別のコンピューターやUSBポートで試し、次のトラブルシューティング手順を実行してください。
1. ブラシでセンサーを清掃します。
2. マウスを別のLOD（リフトオフディスタンス）設定でテストします。(EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CWシリーズ)
マウスのLOD設定を変更/リセットする方法については、こちらをご覧ください。
問題が続き、製品が保証期間内である場合は、サポートチームにご連絡ください。
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マウスがデスクの表面でうまく動作しません。なぜですか？
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ZOWIE マウスセンサーは最適なパフォーマンスのためにマウスパッドが必要です。
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トラッキングがランダムに停止し、時々マウスが切断されLEDがOFFになります。マウスを再接続する必要があります。この問題を解決するにはどうすれば良いですか？
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別のPCおよび/またはUSBポートでユニットをテストし、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
1. マウスドライバを再インストールする
2. ブラシでセンサーのレンズを掃除する。
3. 異なるLOD設定でマウスをテストする。 （EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズ用）
マウスのLOD（リフトオフ距離）の設定を変更/リセットする方法の詳細をご覧ください。
問題が解決せず、製品がまだ保証期間内である場合は、サポートチームに連絡してください。