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ZOWIE FK2 Mouse for Esports White Edition
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					使用中のマウスパッドでマウスがうまく動作しない理由はありますか? 
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					詳細マウスを異なるLOD設定でテストしてください。 完全な黒い表面はトラッキングに最適な色です。マウスパッドに多数の色があると、センサーに干渉することがあります。 また、汚れたマウスパッドがセンサー検知に影響を与える場合がありますので、定期的に湿らせた布でマウスパッドを掃除してください。 さらに、損傷を受けたマウスパッドの表面もセンサー検知に影響を与えることがあります。問題が発生した場合は、別のマウスパッドで問題を確認してください。 
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					ゲーム中に撃ちながらマウスホイールで素早く武器を切り替えようとすると、スクロールしても動作が認識されません。 
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					詳細Test the unit on a different PC or USB port and follow the troubleshooting steps below. 
 1. Reinstall the mouse driver.
 2. Clean the sensor lens with a brush.
 3. Test the mouse with different Hz settings.If the issue persists and the product is within warranty, please contact our support team. 
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					マウスは上下に動かすと正常に動作しますが、他の方向にマウスを向けるとセンサーが遅れたり、完全に停止したり、速度が3分の1になったりします。どうすればよいでしょうか? 
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					詳細別のPCまたは別のUSBポートでテストし、以下の手順をご確認ください。 1. ブラシでセンサー部を清掃してください。 2. 別の場所/マウスパッドでマウスをテストします。 3. マウスのプロパティで「ポインターの精度を高める」を無効にします。 a) コントロールパネル > マウス b) ポインターオプション > 「ポインターの精度を高める」のチェックを外します。 4. LOD(リフトオフディスタンス)設定を変更します。(EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズ、U2、FK2-DW、ZA13-DW、S2-DW、U2-DW、EC-DWシリーズの場合) マウスのLOD設定を変更/リセットする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。 5. マウスドライバーを再インストールします a) コントロールパネル > マウス > デバイスマネージャー b) 「マウスとその他のポインティングデバイス」を展開し、「HID準拠マウス」を右クリックして「アンインストール」を選択します c) 完了したら、PCを再起動します。 
