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ZOWIE FK1+ Mouse for Esports White Edition
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マウスが断続的に動作しています。マウスパッドに力を加えると再び動作を始めるようであり、高いDPI設定では問題がやや軽減されるようです。
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詳細
ユニットを他のPCおよび/またはUSBポートでテストし、次のトラブルシューティング手順を実行してください。
1. ブラシでセンサーのレンズを清掃してください。
2. 別のLOD設定でマウスをテストしてください。(EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CWシリーズ用)
マウスのLOD (リフトオフディスタンス) 設定を変更/リセットする方法についてもっと知る
問題が解決せず、製品がまだ保証期間内である場合は、サポートチームにご連絡ください。
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LEDホイールがDPI設定を押したり変更したりせずにランダムに色を切り替えます。
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詳細
DPI機能/インジケータが、このように不規則に動作することはありません。製品が保証期間内であれば、サポートチームにお問い合わせください。
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トラッキングがランダムに停止し、時々マウスが切断されLEDがOFFになります。マウスを再接続する必要があります。この問題を解決するにはどうすれば良いですか？
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詳細
別のPCおよび/またはUSBポートでユニットをテストし、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
1. マウスドライバを再インストールする
2. ブラシでセンサーのレンズを掃除する。
3. 異なるLOD設定でマウスをテストする。 （EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズ用）
マウスのLOD（リフトオフ距離）の設定を変更/リセットする方法の詳細をご覧ください。
問題が解決せず、製品がまだ保証期間内である場合は、サポートチームに連絡してください。