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ZOWIE FK1+-B RED V2 Mouse for e-Sports
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収納時に内部の破損を防ぐためにケーブルを巻いたり束ねたりする良い方法はありますか？
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保管用にケーブルタイの使用をお勧めします。ケーブルはストレスリリーフ(SR)に接触しないようにしてください。
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トラッキングがランダムに停止し、時々マウスが切断されLEDがOFFになります。マウスを再接続する必要があります。この問題を解決するにはどうすれば良いですか？
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詳細
別のPCおよび/またはUSBポートでユニットをテストし、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
1. マウスドライバを再インストールする
2. ブラシでセンサーのレンズを掃除する。
3. 異なるLOD設定でマウスをテストする。 （EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズ用）
マウスのLOD（リフトオフ距離）の設定を変更/リセットする方法の詳細をご覧ください。
問題が解決せず、製品がまだ保証期間内である場合は、サポートチームに連絡してください。
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センサーがゲーム内で精度が突然低下し、1600DPIが400DPIのように動作します。どうすればよいですか？
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詳細
ユニットを他のPCおよび/またはUSBポートでテストし、これらのトラブルシューティング手順を実行してください。
1. マウスドライバーを再インストールする
2. センサーのレンズをブラシで清掃する。
3. 別のLOD設定でマウスをテストする。 (EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズの場合)
マウスのこちら
問題が解決しない場合で、製品がまだ保証期間内である場合は、サポートチームに連絡してください。
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マウスを上下に動かすときは問題ありませんが、他の方向に向けるとセンサーが遅延したり、全く動作しなかったり、1/3の速度で動いたりします。どうすればいいですか？
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詳細
他のPCおよび/またはUSBポートでユニットをテストし、次のトラブルシューティング手順に従ってください。
1. ブラシでセンサーのレンズを掃除してください。
2. マウスを別の表面またはマウスパッドでテストしてください。
3. マウスのプロパティで「ポインタ精度を高める」を無効にします
a) コントロール パネル > マウス
b) ポインタ オプション > ポインタ精度を高めるを未チェックに4. LOD設定を変更します。（EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズ）
マウスのLOD（リフトオフ距離）設定の変更/リセット方法を学ぶには、こちらをクリックしてください5. マウスドライバを再インストールします
a) コントロール パネル > マウス > デバイス マネージャー
b) マウスとその他のポインティング デバイスを展開し、右クリックしてHID準拠マウスを選択し、アンインストールを選択します
c) その後、PCを再起動します。