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ZOWIE FK1-B WHITE V2 Mouse For e-Sports
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ゲーム中に撃ちながらマウスホイールで素早く武器を切り替えようとすると、スクロールしても動作が認識されません。
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Test the unit on a different PC or USB port and follow the troubleshooting steps below.
1. Reinstall the mouse driver.
2. Clean the sensor lens with a brush.
3. Test the mouse with different Hz settings.If the issue persists and the product is within warranty, please contact our support team.
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トラッキングがランダムに停止し、時々マウスが切断されLEDがOFFになります。マウスを再接続する必要があります。この問題を解決するにはどうすれば良いですか？
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別のPCおよび/またはUSBポートでユニットをテストし、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
1. マウスドライバを再インストールする
2. ブラシでセンサーのレンズを掃除する。
3. 異なるLOD設定でマウスをテストする。 （EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズ用）
マウスのLOD（リフトオフ距離）の設定を変更/リセットする方法の詳細をご覧ください。
問題が解決せず、製品がまだ保証期間内である場合は、サポートチームに連絡してください。
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センサーがゲーム内で精度が突然低下し、1600DPIが400DPIのように動作します。どうすればよいですか？
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ユニットを他のPCおよび/またはUSBポートでテストし、これらのトラブルシューティング手順を実行してください。
1. マウスドライバーを再インストールする
2. センサーのレンズをブラシで清掃する。
3. 別のLOD設定でマウスをテストする。 (EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズの場合)
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問題が解決しない場合で、製品がまだ保証期間内である場合は、サポートチームに連絡してください。