ZOWIE FK1-B RED V2 Mouse for e-Sports

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マウスのLOD（リフトオフディスタンス）設定を変更/リセットするにはどうすればよいですか？
EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-CシリーズのLOD設定を変更するには、以下の手順に従ってください:

まずマウスを切断してください。以下のボタンの組み合わせを押しながら、USB経由でマウスを再接続します。

• 低いLODの場合: ボタン4 + 1

• 中間LODの場合: ボタン5 + 1

• 高いLODの場合: ボタン4 + 1 + 2

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収納時に内部の破損を防ぐためにケーブルを巻いたり束ねたりする良い方法はありますか？
保管用にケーブルタイの使用をお勧めします。ケーブルはストレスリリーフ(SR)に接触しないようにしてください。

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マウスが断続的に動作しています。マウスパッドに力を加えると再び動作を始めるようであり、高いDPI設定では問題がやや軽減されるようです。
ユニットを他のPCおよび/またはUSBポートでテストし、次のトラブルシューティング手順を実行してください。

1. ブラシでセンサーのレンズを清掃してください。

2. 別のLOD設定でマウスをテストしてください。(EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CWシリーズ用)

マウスのLOD (リフトオフディスタンス) 設定を変更/リセットする方法についてもっと知る

問題が解決せず、製品がまだ保証期間内である場合は、サポートチームにご連絡ください。

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LEDホイールがDPI設定を押したり変更したりせずにランダムに色を切り替えます。
DPI機能/インジケータが、このように不規則に動作することはありません。製品が保証期間内であれば、サポートチームにお問い合わせください。

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ゲーム中に撃ちながらマウスホイールで素早く武器を切り替えようとすると、スクロールしても動作が認識されません。
Test the unit on a different PC or USB port and follow the troubleshooting steps below.
1. Reinstall the mouse driver.
2. Clean the sensor lens with a brush.
3. Test the mouse with different Hz settings.

If the issue persists and the product is within warranty, please contact our support team.

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トラッキングがランダムに停止し、時々マウスが切断されLEDがOFFになります。マウスを再接続する必要があります。この問題を解決するにはどうすれば良いですか？
別のPCおよび/またはUSBポートでユニットをテストし、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。

1. マウスドライバを再インストールする

2. ブラシでセンサーのレンズを掃除する。

3. 異なるLOD設定でマウスをテストする。（EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズ用）

マウスのLOD（リフトオフ距離）の設定を変更/リセットする方法の詳細をご覧ください。

問題が解決せず、製品がまだ保証期間内である場合は、サポートチームに連絡してください。

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センサーがゲーム内で精度が突然低下し、1600DPIが400DPIのように動作します。どうすればよいですか？
ユニットを他のPCおよび/またはUSBポートでテストし、これらのトラブルシューティング手順を実行してください。

1. マウスドライバーを再インストールする

2. センサーのレンズをブラシで清掃する。

3. 別のLOD設定でマウスをテストする。 (EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズの場合)

マウスのこちら

問題が解決しない場合で、製品がまだ保証期間内である場合は、サポートチームに連絡してください。

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マウスをマウスパッドから持ち上げて再び置いたときに、センサーが1〜2秒間マウスを検知しません。どうすればよいですか？
他のPCまたは別のUSBポートでユニットをテストし、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
1. ブラシでセンサーのレンズを清掃してください。
2. 別の表面やマウスパッドでマウスをテストしてください。
3. 異なるLOD設定でマウスをテストしてください。(EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズ)
  マウスのLOD（リフトオフディスタンス）設定の変更/リセット方法を詳しく学んでください。
4. マウスドライバーを再インストールしてください。
  問題が解決せず、製品がまだ保証期間内である場合は、サポートチームにお問い合わせください。
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マウスが動かないときは、どうすればいいですか？
別のPCおよび/またはUSBポートでユニットをテストし、次のトラブルシューティング手順に従ってください。

1. センサーレンズをブラシで掃除する。

2. 異なる表面/マウスパッドでマウスをテストする。

3. マウスプロパティで「ポインターの精度を高める」を無効にする
a) コントロールパネル > マウス
b) ポインターオプション > ポインターの精度を高めるのチェックを外す

4. LOD設定を変更する。（EC-A、FK、ZA、 EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズ向け）
LOD（リフトオフディスタンス）の変更/リセット方法について学ぶには、こちらをご覧ください。

5. マウスドライバーを再インストールする
a) コントロールパネル > マウス > デバイスマネージャー
b) マウスと他のポインティングデバイスを展開 > HID準拠マウスを右クリックし、アンインストールを選択
c) それが完了したら、PCを再起動します。

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マウスを上下に動かすときは問題ありませんが、他の方向に向けるとセンサーが遅延したり、全く動作しなかったり、1/3の速度で動いたりします。どうすればいいですか？
他のPCおよび/またはUSBポートでユニットをテストし、次のトラブルシューティング手順に従ってください。

1. ブラシでセンサーのレンズを掃除してください。

2. マウスを別の表面またはマウスパッドでテストしてください。

3. マウスのプロパティで「ポインタ精度を高める」を無効にします
a) コントロールパネル > マウス
b) ポインタオプション > ポインタ精度を高めるを未チェックに

4. LOD設定を変更します。（EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズ）
マウスのLOD（リフトオフ距離）設定の変更/リセット方法を学ぶには、こちらをクリックしてください

5. マウスドライバを再インストールします
a) コントロールパネル > マウス > デバイスマネージャー
b) マウスとその他のポインティングデバイスを展開し、右クリックしてHID準拠マウスを選択し、アンインストールを選択します
c) その後、PCを再起動します。

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