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ZOWIE XL2731 144Hz 27インチ ゲーミングモニター for e-Sports
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モニターで可変リフレッシュレート（Adaptive-Sync / FreeSync Premium / G-Sync Compatible）を有効にする方法はありますか？
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詳細モニターはパッシブデバイスであるため、VRR（可変リフレッシュレート）機能を有効にするためには互換性のある信号を出力するグラフィックカードが必要です。最初にグラフィックカードがVRR技術をサポートしているかどうかを確認することをお勧めします（VRR技術の名称はAdaptive-Sync、FreeSync、G-Syncと異なる場合があります）。Nvidiaグラフィックカードについては、こちらを確認してください。
AMDグラフィックカードについては、こちら
を確認してください。次に、モニターにVRR機能が搭載されているか確認してください。
当社のモデルに搭載されているVRR機能：
XL2730Z、XL2540、XL2546S、XL2731、XL2740、XL2746S、XL2540K、XL2540KE、XL2546K、XL2731K、XL2746K、XL2566K、XL2546X。
グラフィックカード設定でFreeSyncを有効にする方法
モニターのメニューを通じて、DyAc/DyAc+（モニターにその機能がある場合）をオフにしてください。DyAc/DyAc+は可変リフレッシュレート技術と互換性がありません。
次に、モニターのメニューを通じてAdaptive-Sync/FreeSync Premium機能をオンにしてください。
可変リフレッシュレート（FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync）について詳しく学ぶ
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時々、モニター使用中に頭痛や目の痛みを感じます。不調を和らげるためにどのように調整できるでしょうか？
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人それぞれがユニークで、異なる視覚状態や色や明るさの感じ方を持っています。そのため、不快感の原因は個人によって非常に異なる場合があります。同じ設定で同じ画像を表示しても、不快に感じる人もいれば、感じない人もいます。以下はいくつかのヒントです。不快感を和らげるために調整を試してみてください:詳細
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デフォルトの色設定が気に入りません、どうすればよいですか？
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詳細
デフォルトのカラーモードは「FPS1」モードで、CS:GOのシーンに微調整されています。
*一部の地域では、規制を満たすためにデフォルトのカラーが「ECO」モードに設定されています。
*XL-Xモデルの場合、「FPS1」モードはCS2用に微調整されています。
プリセット設定と好みがかけ離れている場合は、「標準」モードの色を試してからお好みの設定にカスタマイズしてください。
さらなるサポートが必要な場合は、ソーシャルメディアでご連絡ください。
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ノートパソコンやグラフィックカードにDPポートがない場合、144Hz、240Hz、または360Hzを実行するためのアダプターを購入できますか？
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詳細
サードパーティ製のビデオケーブル/アダプタの使用は非常に推奨されません。それらのすべてがテストされているわけではなく、互換性の問題が発生する可能性があります。特にケーブルの仕様と品質が異なる場合があります。追加のサポートについては、オンラインサービスにお気軽にお問い合わせください。
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モニターと接続されたデバイス間で信号を切り替えたり、異なるポートタイプを使用するためにどのアダプターも使えますか？
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詳細
サードパーティのスイッチャーやアダプターの使用は推奨しません。すべてがテストされているわけではなく、特にケーブルの仕様や品質が異なる場合に互換性の問題が発生する可能性があります。オンラインサポートチームにお問い合わせください。
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PS5やXbox Series X/SでZOWIEモニターのVRR（可変リフレッシュレート）を有効にするにはどうすれば良いですか？
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詳細
PS5およびXbox Series X/SでZOWIEモニターのVRRを有効にする方法を示すステップバイステップのチュートリアル動画をご覧ください:
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AMA機能を使用してモニターをスクロールするとページに影が残りますが、AMAをオフにすると影の問題は発生しません。何かアドバイスはありますか？
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これはRL/XLシリーズのオーバードライブ/応答時間補償 (RTC) 機能です。この技術は液晶にオーバーボルテージをかけることでより速く方向付けをさせます。この技術を使用したディスプレイでは通常、利用可能な最速の遷移である「グレーからグレー」（G2G）の応答時間が引用されます。詳細
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なぜWebサイトでXLおよびRLモデルの応答時間を共有しなくなったのですか？
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ZOWIEのウェブサイトでは、XL2546SとXL2546KおよびすべてのXL & RLシリーズの応答時間を表示していません。詳細
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公式の応答時間仕様が利用できなくなった場合、他のブランドのモデルとあなたのモニターを比較する際にどの応答関連仕様を確認すべきですか？
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パネルの応答速度を速くするためにオーバードライブすることと表示品質が悪化することの間には常にトレードオフがあります。XLシリーズはパネルの高速応答を十分に活用していますが、全体的な体験のための最適化された設定も考慮しています。他のユーザーの共有情報をウェブサイトで確認するか、自分自身でテストすることをお勧めします。詳細
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ZOWIEモニターはすべて、あるいは特定のモデルだけが水銀フリーですか？
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すべてのZOWIEモニターは水銀フリーです。詳細
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FreeSync、FreeSync Premium、およびFreeSync Premium Pro（またはFreeSync 2）の違いは何ですか？
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さまざまなFreeSyncバージョンの違いについては、AMDのウェブサイトを参照してください。詳細
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PS5およびXbox Series X/Sに対応する可変リフレッシュレート (VRR) 対応モデルはどれですか？
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詳細
Please refer to the following Variable Refresh Rate (VRR) models
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Does my monitor support NVIDIA G-Sync compatibility?
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詳細
現在、XL2540とXL2740のみがG-Sync Compatibleなモニターとしてリストされています。
最新のG-Sync Compatibleモニターのリストについては、NVIDIAのウェブサイトで最新の情報を確認してください。
ただし、ZOWIEモニターにAdaptive-Sync / AMD FreeSync Premium機能がある場合、NVIDIAグラフィックカードでVRR機能を有効にすることができます。
可変リフレッシュレート（AMD FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync）についてさらに学びましょう：
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XL2411P/XL2430/XL2731 @FHD のHDMIポートの最大リフレッシュレートは？
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XL2411P/XL2430/XL2731のHDMIポートの最大リフレッシュレートは60Hz @FHDです。より高いリフレッシュレートの設定にはDVI-Dual LinkまたはDPポートを使用してください。詳細については、ユーザーマニュアルの解像度表をご確認ください。詳細
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このモニターにどのVESAマウントを使用すれば良いですか？
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このモニターは100mmパターンのVESA標準マウントを備えており、壁掛けやアームブラケットの取り付けが可能です。設置時にはM4x10mmのネジと必要に応じて壁掛けアダプタを使用してください。 詳細は壁掛け/アームキット販売店またはZOWIE RMAにお問い合わせください。詳細
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このモニターは220Vまたは110Vに対応していますか？
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すべてのZOWIEモニターは100V〜240Vをサポートしています。詳細
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このモニターの入力遅延は何ですか？ このモニターの応答時間は何ですか？
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詳細
業界では標準的な入力遅延の測定がないため、混乱を避けるために入力遅延の数値は表示していません。このモデルは、高速応答のTNパネルを使用しており、パネルの性能を最大限に引き出すように微調整するだけでなく、全体的なスムーズな体験も考慮しています。特定のスペック数字を強調するために全体的な経験を犠牲にすることはありません。
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Does this monitor have speakers?
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No, this monitor does not have built-in speakers.詳細
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PS5およびXbox Series Xで1080p @ 120hzに対応しているモデルはどれですか？
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以下の対応モデルリストをご参照ください。詳細
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NVIDIA G-Sync CompatibleとAMD FreeSync Premium対応の入力はどれですか？
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詳細
NVIDIA G-Sync CompatibleはDisplayPort 1.2以降のバージョンのみで機能します。
AMD FreeSync PremiumはHDMI 2.0およびDisplayPort 1.2以降のバージョンで機能します。
さらに詳しくは、可変リフレッシュレート（FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync）をご覧ください。
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FreeSyncまたはAdaptive-SyncモニターがNVIDIA G-Sync Compatibleをサポートしているかどうかを確認する方法は？
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詳細
FreeSync (Premium) 機能をサポートするモデルは、G-Sync Compatibleであるべきです。ユーザーはグラフィックカードの設定を試すことができますが、BenQは保証していません。
Variable Refresh Rate (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync)について詳しく学ぶ
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モニターにはDPケーブルしか付属しておらず、DVIデュアルリンクケーブルも一緒に購入したにもかかわらず、「間違ったケーブルです。モニターに付属のDVIデュアルリンクケーブルを使用してください」というエラーメッセージが表示されるのはなぜですか？どうすればよいですか？
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このメッセージは、現在のケーブルがこのモニターに適合していないことを思い出させるために表示されます。他のベンダーからの仕様や品質は異なり、保証されていないため、ご不明な点がございましたら、ZOWIEサービス（ZOWIEウェブサイト：contact/RMA）にお問い合わせください。詳細
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FreeSync Premium / Adaptive-Syncをオフまたはオンにすると一部のゲームが終了するのはなぜですか？
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詳細
これは正常な動作であり、ゲームのグラフィック設定を大幅に変更するのと似ています。AMD FreeSync Premiumを有効化または無効化する際に、実行中のゲームではグラフィック設定をリセットして変更を適用する必要があるため、一部のゲームに影響を与えます。
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モニターの電源を入れられない理由は何ですか？
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電源LEDが点灯している、またはビープ音がする場合:詳細
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What should I do if the monitor flickers or displays no signal even when the cable is properly connected?
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We apologize, but this does not usually occur. Please contact customer service. We would like to investigate the monitor issue and provide further assistance.詳細
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DisplayPortケーブルが正しく接続されているのにモニターに「信号が検出されません」と表示され続けるのはなぜですか、どうすればいいですか？
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詳細
以下をご確認ください：
1. モニターのOSDコントロールキーまたは5方向コントローラを押して、入力オプションを確認し、DisplayPortが選択可能であるか確認してください。DisplayPortが選択できない場合は、DisplayPortケーブルが両方のデバイスに正しく接続されていることを確認してください。
2. DisplayPortオプションが選択可能でも画面に信号が表示されない場合は、ケーブルを抜き、再接続してモニターが接続を再検出できるようにしてください。
3. 問題が続く場合は、HDMIでモニターを接続して正常に動作することを確認し、その後再度DisplayPort接続を試みてください。
4. 最新のグラフィックカードドライバとマザーボードBIOSバージョンに更新されていることを確認してください。DisplayPort経由で接続中に信号がないためドライバを更新できない場合は、可能であればHDMIに接続を切り替えてください。
5. 可能であれば、複数のデバイスを使用してDisplayPortでモニターをテストし、少なくとも1つのデバイスで信号があることを確認してください。異なるDisplayPortケーブルを試し、他のデバイスでケーブルをクロステストすることも役立ちます。
6. 通常のDisplayPort使用後に突然問題が発生した場合は、HDMIを使用してDisplayPortがモニターでサポートされている解像度とリフレッシュレートに設定されていることを確認してください。
上記の手順で問題が解決しない場合は、モニターの検査が必要な可能性があります。追加のサポートが必要な場合は、カスタマーサービスチームにお問い合わせください。
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モニターのHzをオーバークロックするためにカスタム解像度を作成した後、モニターが動作しないのはなぜですか？
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モニターが設計された操作範囲とは異なるカスタム解像度/Hz設定は、モニターを破損させる可能性があり、それにより保証外になることがあります。詳細
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モニターのリフレッシュレートをスペックで記載された最高値(例: 144, 165, 240, 360Hz)に設定するにはどうすればよいですか？
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詳細
A. 144, 165Hzのモデル：
1) 新しいモデルでHDMI / DPポートのみのものは、付属のHDMI 1.4 / 2.0ケーブルまたはDP 1.2aケーブルを使用してください。
2) DVI / DPポートを有する古いモデルの場合は、付属のDVI-Dual LinkケーブルまたはDP 1.2aケーブルを使用してください。
3) 最新のグラフィックスカードドライバーバージョンに更新してください。
B. 240Hzのモデル：
1) HDMI 2.0またはDP 1.2aケーブルを使用してください。
2) HDMI 2.0ケーブルを使用する場合は、正しいHDMI 2.0ポートに接続してください。
3) DP 1.2aケーブルを使用する場合は、BenQから提供されたものを使用してください。
4) 最新のグラフィックスカードドライバーバージョンに更新してください。
5) グラフィックスカードが240Hzをサポートしていることを確認してください。
C. 360Hzのモデル：
1) 付属のDP 1.4ケーブルを使用してください。
2) 最新のグラフィックスカードドライバーバージョンに更新してください。
3) グラフィックスカードが360Hzをサポートしていることを確認してください。
Windows 10を使用している場合: 設定 > システム > ディスプレイ > 詳細ディスプレイ設定 > ディスプレイアダプターのプロパティに進んでください。その後、「モニター」タブをクリックし、リフレッシュレートのリストからお好みの解像度と144/165/240/360Hzのリフレッシュレートを選択し、「OK」をクリックします。
Windows 11を使用している場合: 設定 > システム > ディスプレイ > 詳細ディスプレイ情報 > リフレッシュレートを選択に進んでください。その後、144/165/240/360Hzのリフレッシュレートを選択します。
または、GPUコントロールパネルを介して設定を行うこともできます。
NVIDIA GPUの場合、NVIDIAコントロールパネルを開き、「ディスプレイ」オプションの下の「解像度の変更」タブに進み、「PC（Ultra HD、HD、SDではない）」の下にあるお好みの解像度を選び、「リフレッシュレート」オプションの下で「144/165/240/360Hz」を選択してください。