ZOWIE XL2566X+ Fast TN 400Hz DyAc™ 2 24.1インチ ゲーミングモニター For esports

次に、モニターにVRR機能が搭載されているか確認してください。

当社のモデルに搭載されているVRR機能：

XL2730Z、XL2540、XL2546S、XL2731、XL2740、XL2746S、XL2540K、XL2540KE、XL2546K、XL2731K、XL2746K、XL2566K、XL2546X。
 

グラフィックカード設定でFreeSyncを有効にする方法

グラフィックカード設定でG-Syncを有効にする方法
 

モニターのメニューを通じて、DyAc/DyAc+（モニターにその機能がある場合）をオフにしてください。DyAc/DyAc+は可変リフレッシュレート技術と互換性がありません。

次に、モニターのメニューを通じてAdaptive-Sync/FreeSync Premium機能をオンにしてください。
 

可変リフレッシュレート（FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync）について詳しく学ぶ

申し訳ありませんが、これはできません。この機能を利用するにはハードウェア、ファームウェア、およびソフトウェアが必要ですので、ソフトウェアと互換性のあるモデルのみがこの機能を使用できます。

RMA部門にウェブサイトからご連絡ください（ZOWIEサイト > サポート > お問い合わせ > RMA）、またはZOWIE by BenQのグローバルFacebook/Twitterにメッセージを送信してください。

デフォルトのカラーモードは「FPS1」モードで、CS:GOのシーンに微調整されています。 

*一部の地域では、規制を満たすためにデフォルトのカラーが「ECO」モードに設定されています。

*XL-Xモデルの場合、「FPS1」モードはCS2用に微調整されています。
 

プリセット設定と好みがかけ離れている場合は、「標準」モードの色を試してからお好みの設定にカスタマイズしてください。

さらなるサポートが必要な場合は、ソーシャルメディアでご連絡ください。

サードパーティ製のビデオケーブル/アダプタの使用は非常に推奨されません。それらのすべてがテストされているわけではなく、互換性の問題が発生する可能性があります。特にケーブルの仕様と品質が異なる場合があります。追加のサポートについては、オンラインサービスにお気軽にお問い合わせください。

これらの機能は互換性がありません。 

DyAc / DyAc+ / DyAc 2機能がオンのときは、AMD FreeSync Premium / Adaptive-Syncは無効になり; または、AMD FreeSync Premium / Adaptive-Syncが有効になっているときはDyAc / DyAc+ / DyAc 2が無効になります。

サードパーティのスイッチャーやアダプターの使用は推奨しません。すべてがテストされているわけではなく、特にケーブルの仕様や品質が異なる場合に互換性の問題が発生する可能性があります。オンラインサポートチームにお問い合わせください。

ZOWIEモニターへの保護シールドの取り付け方法については、以下のビデオを参照してください。

PS5およびXbox Series X/SでZOWIEモニターのVRRを有効にする方法を示すステップバイステップのチュートリアル動画をご覧ください:

DyAc(+)(2)機能が有効になっているとき、これは通常の動作です。この機能は、ブラックライトコントロール技術を使用してモニターのモーションブラーを減少させます。カメラセンサーとモニターが異なるスキャン周波数を持っている場合に、ちらつきや移動スキャンラインが見えることがあります。

ラインの方向は水平または垂直である可能性があり、これは通常カメラの方向（カメラを垂直または水平に配置する）や、カメラセンサーの動作設計に関連しています。

XL Setting to Shareは、一部のモデルに対応したZOWIE専用のソフトウェアで、ユーザーがディスプレイの色設定をプロファイルとして共有することができます。このソフトウェアは他のユーザーから互換性のあるディスプレイ設定をダウンロードし、設定をUSBドライブに保存することができます。

XL Setting to Shareは以下のページからフルプログラムをダウンロードでき、インストールは必要ありません。 

XL Setting to Shareの使用方法についてのビデオをご覧いただけます。

Please refer to the following Variable Refresh Rate (VRR) models

現在、XL2540とXL2740のみがG-Sync Compatibleなモニターとしてリストされています。

最新のG-Sync Compatibleモニターのリストについては、NVIDIAのウェブサイトで最新の情報を確認してください。

ただし、ZOWIEモニターにAdaptive-Sync / AMD FreeSync Premium機能がある場合、NVIDIAグラフィックカードでVRR機能を有効にすることができます。

可変リフレッシュレート（AMD FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync）についてさらに学びましょう：

この機能はXL2546X、XL2411K、XL2436K、XL2566K、XL2546K、XL2540K、XL2540KE、XL2731K、XL2746Kのみに対応しています。

上記にリストされていないモニターをお使いの場合、申し訳ありませんが、この機能を使用するにはこれらのモデルにのみ搭載されたハードウェアサポートが必要なため、使用できません。互換性のないモデルに接続しても機能しません。

ソフトウェアは以下のページからダウンロード可能で、インストールは不要です。

業界では標準的な入力遅延の測定がないため、混乱を避けるために入力遅延の数値は表示していません。このモデルは、高速応答のTNパネルを使用しており、パネルの性能を最大限に引き出すように微調整するだけでなく、全体的なスムーズな体験も考慮しています。特定のスペック数字を強調するために全体的な経験を犠牲にすることはありません。

• 240Hzモデルの場合、推奨されるグラフィックカードは少なくとも次のいずれかにしてください:

    NVIDIA GeForce GTX 980以上

    AMD Radeon RX 480以上

• 360Hzモデルの場合、推奨されるグラフィックカードは少なくとも次のいずれかにしてください:

    NVIDIA GeForce RTX 30シリーズグラフィックスカード以上

    AMD Radeon RX 6000シリーズ以上

NVIDIA G-Sync CompatibleはDisplayPort 1.2以降のバージョンのみで機能します。

AMD FreeSync PremiumはHDMI 2.0およびDisplayPort 1.2以降のバージョンで機能します。

さらに詳しくは、可変リフレッシュレート（FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync）をご覧ください。

FreeSync (Premium) 機能をサポートするモデルは、G-Sync Compatibleであるべきです。ユーザーはグラフィックカードの設定を試すことができますが、BenQは保証していません。

Variable Refresh Rate (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync)について詳しく学ぶ

これは正常な動作であり、ゲームのグラフィック設定を大幅に変更するのと似ています。AMD FreeSync Premiumを有効化または無効化する際に、実行中のゲームではグラフィック設定をリセットして変更を適用する必要があるため、一部のゲームに影響を与えます。

解決策

240Hzモデルの場合、以下を確認してください：

1. HDMI 2.0またはDP 1.2aケーブルを使用してください。
2. HDMI 2.0ケーブルを使用する場合は、正しいHDMI 2.0ポートに接続してください。
3. DP 1.2aケーブルを使用する場合は、BenQから提供されたものを使用してください。
4. 最新のグラフィックスカードドライバーバージョンに更新してください。
5. グラフィックスカードが240Hzをサポートしていることを確認してください。
6. ZOWIE公式サイトからモニタードライバーをインストールしてください。 
7. 上記のすべてを試しても問題が解決しない場合は、さらなる支援のためにZOWIEのウェブサイト（contact/RMA）にお問い合わせください。

以下をご確認ください：

1. モニターのOSDコントロールキーまたは5方向コントローラを押して、入力オプションを確認し、DisplayPortが選択可能であるか確認してください。DisplayPortが選択できない場合は、DisplayPortケーブルが両方のデバイスに正しく接続されていることを確認してください。

2. DisplayPortオプションが選択可能でも画面に信号が表示されない場合は、ケーブルを抜き、再接続してモニターが接続を再検出できるようにしてください。

3. 問題が続く場合は、HDMIでモニターを接続して正常に動作することを確認し、その後再度DisplayPort接続を試みてください。

4. 最新のグラフィックカードドライバとマザーボードBIOSバージョンに更新されていることを確認してください。DisplayPort経由で接続中に信号がないためドライバを更新できない場合は、可能であればHDMIに接続を切り替えてください。

5. 可能であれば、複数のデバイスを使用してDisplayPortでモニターをテストし、少なくとも1つのデバイスで信号があることを確認してください。異なるDisplayPortケーブルを試し、他のデバイスでケーブルをクロステストすることも役立ちます。

6. 通常のDisplayPort使用後に突然問題が発生した場合は、HDMIを使用してDisplayPortがモニターでサポートされている解像度とリフレッシュレートに設定されていることを確認してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、モニターの検査が必要な可能性があります。追加のサポートが必要な場合は、カスタマーサービスチームにお問い合わせください。

以下の手順を参照してください:

1. S Switchのプラグを抜いて再接続します。その後、モニターに正しく接続されていることを確認します。
2. OSDのメインメニューの「システム」セクションで「全てリセット」を使ってモニターをリセットします。
3. S Switch使用時にランダムなカラー発生の原因となる条件を再現しようとしてください。それらの条件がわからない場合は、1/2/3 ボタンを繰り返し押して機能をテストできます。
4. 問題が解決しない場合は、さらなるサポートのために (ZOWIEウェブサイト: contact/RMA) よりお問い合わせください。

A. 144, 165Hzのモデル：

1) 新しいモデルでHDMI / DPポートのみのものは、付属のHDMI 1.4 / 2.0ケーブルまたはDP 1.2aケーブルを使用してください。

2) DVI / DPポートを有する古いモデルの場合は、付属のDVI-Dual LinkケーブルまたはDP 1.2aケーブルを使用してください。

3) 最新のグラフィックスカードドライバーバージョンに更新してください。

B. 240Hzのモデル：

1) HDMI 2.0またはDP 1.2aケーブルを使用してください。

2) HDMI 2.0ケーブルを使用する場合は、正しいHDMI 2.0ポートに接続してください。

3) DP 1.2aケーブルを使用する場合は、BenQから提供されたものを使用してください。

4) 最新のグラフィックスカードドライバーバージョンに更新してください。

5) グラフィックスカードが240Hzをサポートしていることを確認してください。

C. 360Hzのモデル：

1) 付属のDP 1.4ケーブルを使用してください。

2) 最新のグラフィックスカードドライバーバージョンに更新してください。

3) グラフィックスカードが360Hzをサポートしていることを確認してください。

Windows 10を使用している場合: 設定 > システム > ディスプレイ > 詳細ディスプレイ設定 > ディスプレイアダプターのプロパティに進んでください。その後、「モニター」タブをクリックし、リフレッシュレートのリストからお好みの解像度と144/165/240/360Hzのリフレッシュレートを選択し、「OK」をクリックします。

Windows 11を使用している場合: 設定 > システム > ディスプレイ > 詳細ディスプレイ情報 > リフレッシュレートを選択に進んでください。その後、144/165/240/360Hzのリフレッシュレートを選択します。

または、GPUコントロールパネルを介して設定を行うこともできます。

NVIDIA GPUの場合、NVIDIAコントロールパネルを開き、「ディスプレイ」オプションの下の「解像度の変更」タブに進み、「PC（Ultra HD、HD、SDではない）」の下にあるお好みの解像度を選び、「リフレッシュレート」オプションの下で「144/165/240/360Hz」を選択してください。

VALORANTをプレイ中、モニターで1920x1080の解像度で240/360Hzを表示できますが、異なる解像度に切り替えると（例: 1680x1050 / 1280x960 / 1280x1024 / 1024x768）、リフレッシュレートが144Hzに固定されます。どうすればいいですか？

このケースはVALORANTで発生し、プレイヤーがグラフィックカードのコントロールパネルで「ディスプレイによるスケーリング」を選択したときに発生します。モニターは受動的なデバイスなので、グラフィックカードからの信号を受動的に受け取り、ソフトウェアと連携する必要があります。ゲームやグラフィックからの互換性の問題も原因である可能性があります。

同じ解像度でCS:GOなどの他のゲームをテストし、リフレッシュレートの問題は発生しませんでした。良いニュースとして、この問題をVALORANTで解決するためのいくつかの代替案があります。次のステップをお試しください:

(1) グラフィックカードのドライバーを最新のバージョンに更新します。

(2) グラフィックカードのコントロールパネルアプリケーションを実行します:

# NVIDIAのグラフィックカードの場合:

A. 左のタスクバーの「ディスプレイ」セクションで「デスクトップのサイズと位置の調整」を選択します。

B. 「スケーリングを実行する場所」を「GPU」で選択します。

*注意: アスペクト比、フルスクリーン、スケーリングなしなどのスケーリングモードを選択して調整できます。

このビデオは、ZOWIE XL Setting to Share™からログをエクスポートする方法をガイドします。

Please follow the steps below:

1. Ensure the cable is directly connected from the PC to the monitor.
    Avoid using splitters or adapters to prevent compatibility issues.

2. Reset the monitor through the menu: System > Reset > Reset All > YES.

3. Ensure ECO settings are OFF: System > ECO Settings > OFF.
    (Note: Enabling ECO settings disables DDC/CI functions.)

4. Ensure DDC/CI settings are ON: System > Other Settings > DDC/CI
    > ON. This protocol is essential for communication between PC and monitor.
    (Note: XL-X models have this ON by default.)

5. Ensure that the XL Setting to Share software is the latest version: XL Setting to
    Share > Settings > Software Update > Check for Update.

6. Update the graphics card driver to the latest version.

7. Ensure that the XL Setting to Share (.exe) file is extracted and not run from within the compressed file.

If the software still does not detect the XL monitor after completing the above steps, please contact the customer service team.

Provide a log file to allow our engineers to investigate the issue effectively. To export the log, go to Settings > Basic Settings > Technical Support > Export Logs within the software.