XL2430

私のモニターはDPとDVIデュアルリンクポートが120hzをサポートしています（例えばXL2411P、XL2430、XL2720）。コンソールで120hzを達成するための回避策として、HDMIからDP、あるいはHDMIからDVIデュアルリンクへのビデオアダプターを使用できますか？
申し訳ありませんが、当社はサードパーティーが提供するビデオアダプターの仕様や品質を保証できません。それらのタイミング出力が業界標準のタイミングと一致しない可能性があるため、動作したとしても、モニターは保証メッセージを継続的に表示します（例：不正なケーブルです。モニターに同梱されているDVIデュアルリンクケーブルをご使用ください）。
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時々、モニター使用中に頭痛や目の痛みを感じます。不調を和らげるためにどのように調整できるでしょうか？
人それぞれがユニークで、異なる視覚状態や色や明るさの感じ方を持っています。そのため、不快感の原因は個人によって非常に異なる場合があります。同じ設定で同じ画像を表示しても、不快に感じる人もいれば、感じない人もいます。以下はいくつかのヒントです。不快感を和らげるために調整を試してみてください:
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ユーザーがOSDで「DyAc」「DyAc+」「ぼかし低減」機能をONにした場合、最適なHz性能は？
DyAc」または「Blur Reduction」機能の最適なパフォーマンスは、お使いのシステムが100Hz以上のリフレッシュレートをサポートし、100fps以上を安定的に出力できる場合です。この機能を有効にする場合は、100Hz以上のリフレッシュレートをサポートし、100fps以上を安定的に出力できるシステムを推奨します。

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デフォルトの色設定が気に入りません、どうすればよいですか？
デフォルトのカラーモードは「FPS1」モードで、CS:GOのシーンに微調整されています。

*一部の地域では、規制を満たすためにデフォルトのカラーが「ECO」モードに設定されています。

*XL-Xモデルの場合、「FPS1」モードはCS2用に微調整されています。

プリセット設定と好みがかけ離れている場合は、「標準」モードの色を試してからお好みの設定にカスタマイズしてください。

さらなるサポートが必要な場合は、ソーシャルメディアでご連絡ください。

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ノートパソコンやグラフィックカードにDPポートがない場合、144Hz、240Hz、または360Hzを実行するためのアダプターを購入できますか？
サードパーティ製のビデオケーブル/アダプタの使用は非常に推奨されません。それらのすべてがテストされているわけではなく、互換性の問題が発生する可能性があります。特にケーブルの仕様と品質が異なる場合があります。追加のサポートについては、オンラインサービスにお気軽にお問い合わせください。

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モニターと接続されたデバイス間で信号を切り替えたり、異なるポートタイプを使用するためにどのアダプターも使えますか？
サードパーティのスイッチャーやアダプターの使用は推奨しません。すべてがテストされているわけではなく、特にケーブルの仕様や品質が異なる場合に互換性の問題が発生する可能性があります。オンラインサポートチームにお問い合わせください。

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AMA機能を使用してモニターをスクロールするとページに影が残りますが、AMAをオフにすると影の問題は発生しません。何かアドバイスはありますか？
これはRL/XLシリーズのオーバードライブ/応答時間補償 (RTC) 機能です。この技術は液晶にオーバーボルテージをかけることでより速く方向付けをさせます。この技術を使用したディスプレイでは通常、利用可能な最速の遷移である「グレーからグレー」（G2G）の応答時間が引用されます。
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なぜWebサイトでXLおよびRLモデルの応答時間を共有しなくなったのですか？
ZOWIEのウェブサイトでは、XL2546SとXL2546KおよびすべてのXL & RLシリーズの応答時間を表示していません。
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公式の応答時間仕様が利用できなくなった場合、他のブランドのモデルとあなたのモニターを比較する際にどの応答関連仕様を確認すべきですか？
パネルの応答速度を速くするためにオーバードライブすることと表示品質が悪化することの間には常にトレードオフがあります。XLシリーズはパネルの高速応答を十分に活用していますが、全体的な体験のための最適化された設定も考慮しています。他のユーザーの共有情報をウェブサイトで確認するか、自分自身でテストすることをお勧めします。
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ZOWIEモニターはすべて、あるいは特定のモデルだけが水銀フリーですか？
すべてのZOWIEモニターは水銀フリーです。
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PS5およびXbox Series X/Sに対応する可変リフレッシュレート (VRR) 対応モデルはどれですか？
Please refer to the following Variable Refresh Rate (VRR) models

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Does my monitor support NVIDIA G-Sync compatibility?
現在、XL2540とXL2740のみがG-Sync Compatibleなモニターとしてリストされています。

最新のG-Sync Compatibleモニターのリストについては、NVIDIAのウェブサイトで最新の情報を確認してください。

ただし、ZOWIEモニターにAdaptive-Sync / AMD FreeSync Premium機能がある場合、NVIDIAグラフィックカードでVRR機能を有効にすることができます。

可変リフレッシュレート（AMD FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync）についてさらに学びましょう：

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XL2411P/XL2430/XL2731 @FHD のHDMIポートの最大リフレッシュレートは？
XL2411P/XL2430/XL2731のHDMIポートの最大リフレッシュレートは60Hz @FHDです。より高いリフレッシュレートの設定にはDVI-Dual LinkまたはDPポートを使用してください。詳細については、ユーザーマニュアルの解像度表をご確認ください。
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XL2430のDisplay Portバージョンは何ですか？フルHD解像度で144Hzを表示できますか？
それはDP 1.2であり、XL2430は1920 x 1080の解像度でDVI DデュアルリンクケーブルおよびDisplay Portケーブル1.2バージョンで144Hzをサポートできます。
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このモニターにどのVESAマウントを使用すれば良いですか？
このモニターは100mmパターンのVESA標準マウントを備えており、壁掛けやアームブラケットの取り付けが可能です。設置時にはM4x10mmのネジと必要に応じて壁掛けアダプタを使用してください。詳細は壁掛け/アームキット販売店またはZOWIE RMAにお問い合わせください。
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このモニターは220Vまたは110Vに対応していますか？
すべてのZOWIEモニターは100V〜240Vをサポートしています。
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Does this monitor have speakers?
No, this monitor does not have built-in speakers.
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PS5およびXbox Series Xで1080p @ 120hzに対応しているモデルはどれですか？
以下の対応モデルリストをご参照ください。
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モニターの電源を入れられない理由は何ですか？
電源LEDが点灯している、またはビープ音がする場合:
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DisplayPortケーブルが正しく接続されているのにモニターに「信号が検出されません」と表示され続けるのはなぜですか、どうすればいいですか？
以下をご確認ください：

1. モニターのOSDコントロールキーまたは5方向コントローラを押して、入力オプションを確認し、DisplayPortが選択可能であるか確認してください。DisplayPortが選択できない場合は、DisplayPortケーブルが両方のデバイスに正しく接続されていることを確認してください。

2. DisplayPortオプションが選択可能でも画面に信号が表示されない場合は、ケーブルを抜き、再接続してモニターが接続を再検出できるようにしてください。

3. 問題が続く場合は、HDMIでモニターを接続して正常に動作することを確認し、その後再度DisplayPort接続を試みてください。

4. 最新のグラフィックカードドライバとマザーボードBIOSバージョンに更新されていることを確認してください。DisplayPort経由で接続中に信号がないためドライバを更新できない場合は、可能であればHDMIに接続を切り替えてください。

5. 可能であれば、複数のデバイスを使用してDisplayPortでモニターをテストし、少なくとも1つのデバイスで信号があることを確認してください。異なるDisplayPortケーブルを試し、他のデバイスでケーブルをクロステストすることも役立ちます。

6. 通常のDisplayPort使用後に突然問題が発生した場合は、HDMIを使用してDisplayPortがモニターでサポートされている解像度とリフレッシュレートに設定されていることを確認してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、モニターの検査が必要な可能性があります。追加のサポートが必要な場合は、カスタマーサービスチームにお問い合わせください。

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モニターをランダムな色が表示する場合、S Switchを使って何をすればいいですか？
以下の手順を参照してください:
1. S Switchのプラグを抜いて再接続します。その後、モニターに正しく接続されていることを確認します。
2. OSDのメインメニューの「システム」セクションで「全てリセット」を使ってモニターをリセットします。
3. S Switch使用時にランダムなカラー発生の原因となる条件を再現しようとしてください。それらの条件がわからない場合は、1/2/3 ボタンを繰り返し押して機能をテストできます。
4. 問題が解決しない場合は、さらなるサポートのために (ZOWIEウェブサイト: contact/RMA) よりお問い合わせください。
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モニターのHzをオーバークロックするためにカスタム解像度を作成した後、モニターが動作しないのはなぜですか？
モニターが設計された操作範囲とは異なるカスタム解像度/Hz設定は、モニターを破損させる可能性があり、それにより保証外になることがあります。
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モニターのリフレッシュレートをスペックで記載された最高値(例: 144, 165, 240, 360Hz)に設定するにはどうすればよいですか？
A. 144, 165Hzのモデル：

1) 新しいモデルでHDMI / DPポートのみのものは、付属のHDMI 1.4 / 2.0ケーブルまたはDP 1.2aケーブルを使用してください。

2) DVI / DPポートを有する古いモデルの場合は、付属のDVI-Dual LinkケーブルまたはDP 1.2aケーブルを使用してください。

3) 最新のグラフィックスカードドライバーバージョンに更新してください。

B. 240Hzのモデル：

1) HDMI 2.0またはDP 1.2aケーブルを使用してください。

2) HDMI 2.0ケーブルを使用する場合は、正しいHDMI 2.0ポートに接続してください。

3) DP 1.2aケーブルを使用する場合は、BenQから提供されたものを使用してください。

4) 最新のグラフィックスカードドライバーバージョンに更新してください。

5) グラフィックスカードが240Hzをサポートしていることを確認してください。

C. 360Hzのモデル：

1) 付属のDP 1.4ケーブルを使用してください。

2) 最新のグラフィックスカードドライバーバージョンに更新してください。

3) グラフィックスカードが360Hzをサポートしていることを確認してください。

Windows 10を使用している場合: 設定 > システム > ディスプレイ > 詳細ディスプレイ設定 > ディスプレイアダプターのプロパティに進んでください。その後、「モニター」タブをクリックし、リフレッシュレートのリストからお好みの解像度と144/165/240/360Hzのリフレッシュレートを選択し、「OK」をクリックします。

Windows 11を使用している場合: 設定 > システム > ディスプレイ > 詳細ディスプレイ情報 > リフレッシュレートを選択に進んでください。その後、144/165/240/360Hzのリフレッシュレートを選択します。

または、GPUコントロールパネルを介して設定を行うこともできます。

NVIDIA GPUの場合、NVIDIAコントロールパネルを開き、「ディスプレイ」オプションの下の「解像度の変更」タブに進み、「PC（Ultra HD、HD、SDではない）」の下にあるお好みの解像度を選び、「リフレッシュレート」オプションの下で「144/165/240/360Hz」を選択してください。

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