画面上のカーソルが揺れ、マウスに触れたり、手を置いたりしていないのに動き出します。

Troubleshooting / 2024-07-22

2つのマウスを同時にPCに接続している場合、片方のマウスを抜いて症状が改善されるか確認してください。

マウスを1つしか使用していない場合は、別のPCやUSBポートでテストしてください。

また、以下のトラブルシューティング手順に従ってください：

1. エアダスターなどを使用して、センサーに干渉している可能性のあるほこりを取り除きます。

2. センサーレンズをブラシで清掃する。

3. 異なるLOD設定でマウスをテストします。(EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWの場合)

マウスのLOD（リフトオフディスタンス）設定を変更/リセットするには？

問題が解決せず、製品が保証期間内である場合は、弊社サポートチームまでご連絡ください。