ขนาดหน้าจอไม่เกิน 17 นิ้ว พาแนลแสดงผลรับประกัน 1 ปี ชิ้นส่วนอื่นรับประกัน 3 ปี

ขนาดหน้าจอตั้งแต่ 18.5 นิ้ว ขึ้นไป สินค้ารับประกัน 3 ปี 

บริษัท เบ็นคิว(ประเทศไทย) จำกัด มุ่งมั่นในการจัดหาสินค้าที่มีคุณภาพและรักษาความพึงพอใจของลูกค้า ทางเราจึงได้รวมการรับประกัน BenQ's Zero Bright Dot Guarantee (ZBD) ไว้เป็นส่วนหนึ่งของการรับประกันตามมาตรฐานของเรา โดยจะทำการเปลี่ยนมอนิเตอร์ให้ใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในระยะเวลาที่กำหนด แม้ว่าจะมีพิกเซลย่อยที่สว่างเกิดขึ้นเพียงจุดเดียวก็ตาม (Bright Sub-Pixel)

จอมอนิเตอร์รุ่น XL Series มีการรับประกันภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า  สำหรับรุ่นอื่นๆที่ไม่ได้ระบุไว้หรือเกินกว่า 30 วัน การรับประกันจะเป็นไปตาม“นโยบายการรับประกันกรณี Dead Pixel”

* รอยเงาของภาพที่เกิดจากเปิดภาพเดิมค้างไว้เป็นเวลานาน เครื่องชำรุดแตกหัก ไหม้ ของเหลว สัตว์หรือสิ่งแปลกปลอมเข้าจอหรืออื่นๆที่เกิดจากการใช้งานที่ผิดวิธีไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันสินค้า

* วันที่เริ่มรับประกันให้ดูจากวันที่ใบเสร็จรับเงิน เพื่อรักษาสิทธิของท่านกรุณาเก็บใบเสร็จรับเงินไว้ตลอดช่วงเวลารับประกันสินค้า