ZOWIE ZA12-B Мышь для киберспорта - Белая Версия

Когда я делаю быстрые движения или меняю угол в игре, мышь отключается от Windows, а затем снова подключается.
Если используется USB-хаб, возможно, возникает нехватка питания. Отключите его и попробуйте снова.

Если нет — попробуйте другой компьютер и/или USB-порт и выполните следующие шаги:

1. Очистите сенсор щеткой.

2. Проверьте мышь с другим уровнем LOD. (Для серий EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW)

Подробнее: Как изменить настройку LOD (Lift Off Distance) у мыши?

Если проблема не решена и мышь на гарантии, обратитесь в нашу службу поддержки.

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ

Почему моя мышь плохо работает на столе без коврика?
Для максимальной производительности сенсору мыши ZOWIE требуется коврик для мыши.

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ

Отслеживание внезапно перестает работать, иногда мышь отключается и индикатор гаснет. Приходится переподключить мышь. Как решить проблему?
Проверьте устройство на другом ПК и/или USB-порту и следуйте этим шагам.

1. Переустановите драйвер мыши.

2. Очистите линзу сенсора щеткой.

3. Проверьте мышь с другим уровнем LOD. (Для серий EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW)

Подробнее: Как изменить LOD (Lift Off Distance) у мыши?

Если проблема осталась и гарантия ещё действует, обратитесь в нашу службу поддержки.

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ