XL2540KE

Мониторы являются пассивными устройствами и поэтому требуют графической карты, которая выводит совместимые сигналы для включения функций Variable Refresh Rate (VRR). Поэтому первым шагом, который мы хотели бы предложить, является проверка поддержки вашей графической карты технологии VRR (название технологии VRR может варьироваться от Adaptive-Sync, FreeSync до G-Sync).

Для графических карт Nvidia, пожалуйста, проверьте это здесь:

Для графических карт AMD, пожалуйста, проверьте это здесь: здесь:

Для графических карт AMD, пожалуйста, проверьте это здесь: здесь:

Во-вторых, проверьте, есть ли у вашего монитора VRR функция.

Наши модели с функцией VRR приведены ниже:

XL2730Z, XL2540, XL2546S, XL2731, XL2740, XL2746S, XL2540K, XL2540KE, XL2546K, XL2731K, XL2746K, XL2566K, XL2546X

Как активировать FreeSync через настройки видеокарты:

Как активировать G-Sync через настройки видеокарты:

Узнайте больше о Variable Refresh Rate (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync):

Узнайте больше о Variable Refresh Rate (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync):

Since everyone is unique, and have different vision conditions and sensation on color and brightness. Thus, The cause of the discomfort to everyone may be very different. Even if the monitor has the same settings and displays the same image, some people may feel uncomfortable, while others may not. Following are a few tips, and we suggest you can try to adjust to alleviate the discomfort condition:

Извините, вы не сможете. Для работы этой функции требуется аппаратное, внутреннее и внешнее программное обеспечение, поэтому только совместимые модели с программным обеспечением могут использовать эту функцию.

Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом RMA через наш сайт (ZOWIE site > Поддержка > Контакты > RMA); или вы можете отправить нам сообщение на наш Facebook / Twitter @ZOWIE by BenQ

For 240Hz models, please check the following:

1. Make sure to use HDMI 2.0 or DP 1.2a cable.
2. If HDMI 2.0 cable is used, make sure to connect to the correct HDMI 2.0 port.
3. If DP1.2a cable is used, make sure to use the one bundled by ZOWIE.
4. Make sure to update to the latest graphic card driver version.
5. Make sure to check if the graphic card supports up to 240Hz.

 

For 360Hz models, please check the following:

1. Make sure to use DP 1.4 cable.
2. If DP 1.4 cable is used, make sure to use the one bundled by ZOWIE.
3. Make sure to update to the latest graphic card driver version.
4. Make sure to check if the graphic card supports up to 360Hz.

 

If you are running Win 10, follow this: Setting > System > Display > Advanced Display Settings > Display Adapter Properties.
Then click the “Monitor” tab, choose your preferred resolution and 240Hz/360Hz refresh rate from the “Screen Refresh Rate” list, and click “OK.”

 

If you are running Win 11, follow this: Setting > System > Display > Advanced Display > Display information > Choose a refresh rate. Then choose your 240Hz/360Hz refresh rate.

 

Or you can do the setting via GPU control panel

If it is NVIDIA GPU, please open the NVIDIA control panel, and then head to “Change Resolution” tab under the “Display” option, and then choose your preferred resolution under “PC (not Ulta HD, HD, SD)”, and choose “240Hz” / "360Hz" under “Refresh rate” option.

If it is AMD GPU, right click on your desktop and select “AMD Radeon Settings”, and then click on the “Display” option, and then you can choose your preferred resolution and 240Hz/360Hz under the Display options page.

That is Overdrive/Response Time Compensation (RTC) function in RL/XL series. This technology is based on applying an over-voltage to the liquid crystals to motivate them into their orientation faster. We will usually quote a "grey to grey" (G2G) response time figure on displays using this technology since they are normally the fastest transitions available.

On ZOWIE website, we didn’t show response time to XL2546S and XL2546K as well as all our XL & RL series.

There is always a trade off between overdriving the panel to make it faster which results in bad display quality. XL series fully leverage the panel fast response, but also considering an optimized setting for the overall experience. It is suggested that you can check other user's sharing on website, or test it by yourself in person which would be ideal.

All ZOWIE monitors are mercury free.

Please refer to the AMD website for details on differences between various FreeSync versions :

XL Setting to Share - это проприетарное программное обеспечение ZOWIE для определенных моделей, которое позволяет пользователям делиться настройками цвета дисплея в виде профиля. Это программное обеспечение также позволяет вам скачивать совместимые настройки дисплея от других пользователей и сохранять ваши настройки "для переноса" на USB-накопитель.

Поддерживаемые модели: XL2411K, XL2436K, XL2566K, XL2546K, XL2540K, XL2540KE, XL2731K, XL2746K.

XL Setting to Share можно загрузить со следующей страницы в виде полной программы, не требующей установки.

XL Setting to Share можно скачать со следующей страницы в виде полной программы, установка не требуется.

Вы можете посмотреть это видео, чтобы узнать больше о том, как работает XL Setting to Share.

 

Please refer to the Variable Refresh Rate (VRR) models listed below

Currently, only XL2540 & XL2740 are listed as G-Sync Compatible monitors.

For the latest G-Sync Compatible monitor list, please visit NVIDIA's website for the latest update.

 

But if your ZOWIE monitor has Adaptive-Sync / FreeSync Premium function, you can still enable the VRR feature with NVIDIA graphic cards.

Learn more about Variable Refresh Rate (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync):

This monitor has a VESA standard mount with 100mm pattern, allowing the installation of a wall mount or arm bracket. Please use M4x10mm screws and possible wall mount adapter accessory when doing the installation. Please check with the wall mount/arm kit vendor or check with ZOWIE RMA for further assistance if any.

All ZOWIE monitors support 100V~240V.

No, this monitor does not have a built-in speaker.

Please refer to the compatible model list below.

NVIDIA G-Sync Compatible работает только через DisplayPort 1.2 или более позднюю версию.

AMD FreeSync Premium работает с HDMI 2.0 и DisplayPort 1.2 или более поздней версией.

Модели, поддерживающие функцию FreeSync (Premium), должны быть совместимы с G-Sync.

Пользователи могут пробовать настройки на графической карте, но BenQ не гарантирует их работоспособность.

Узнайте больше о переменной частоте обновления (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync):

Пожалуйста, проверьте следующее:

1. Включите ваш монитор, переключитесь на источник ввода, который вы хотите сохранить.
2. Перейдите в 'Меню' на экране, выберите 'Сохранить' >> 'Сохранить настройки' >> 'Да'.
3. Выключите и включите ваш монитор, чтобы увидеть, сохраняется ли источник ввода."

Это нормальное поведение, подобное внесению основных изменений в настройки графики игры. Когда FreeSync Premium включен или отключен при работе игры, некоторые игры будут пострадать, потому что для вступления изменений в силу требуется сбросить настройки графики.

Для моделей с частотой 240 Гц, пожалуйста, проверьте следующее:

1. Убедитесь, что вы используете кабель HDMI 2.0 или DP 1.2a.
2. Если используется кабель HDMI 2.0, убедитесь, что подключение производится к правильному порту HDMI 2.0.
3. Если используется кабель DP 1.2a, убедитесь, что используется кабель, поставляемый вместе с BenQ.
4. Убедитесь, что вы обновили драйвер графического адаптера до последней версии.
5. Убедитесь, что ваш графический адаптер поддерживает частоту 240 Гц.
6. Установите драйвер монитора с официального сайта ZOWIE.
7. Если вы пробовали все вышеупомянутое, но у вас возникли проблемы, обратитесь к нам (сайт ZOWIE: контакт/РМА).

If the power LED is on or there is a beep sound:

Пожалуйста, следуйте следующим шагам:

1. Отключите и снова подключите S Switch. Затем убедитесь, что он правильно подключен к монитору.
2. Сбросьте монитор, используя "Сбросить все" в разделе "Система" главного меню в OSD.
3. Попытайтесь воссоздать условия, которые вызывают случайные цвета при использовании S Switch. Если вы не уверены, какие это условия, вы можете нажать кнопки 1/2/3 несколько раз, чтобы проверить функциональность.
4. Если проблема не устраняется, пожалуйста, свяжитесь с нами (веб-сайт ZOWIE: контакт/RMA) для получения дополнительной помощи."

For new K series monitors, the way to save settings via the S Switch has been changed. If Gamer1 is selected, the customized display setting is only saved in the monitor.

It may happen when the user enables the FreeSync Premium function with some NVIDIA graphic cards (G-Sync enabled in the Nvidia control panel). It indicates the synchronizing between the monitor and graphic card.

Any custom resolution/Hz setting may damage your monitor due to out of the operation range different from what the monitor has been designed for, and it may make your monitor out of warranty accordingly.

A. Models with 144, 165Hz:

1) For the newer models only with HDMI / DP port, please use a HDMI 1.4 / 2.0 cable or DP 1.2a cable came with the monitor.

2) For the older models with DVI / DP port, please use a DVI-Dual Link cable or DP 1.2a came with the monitor.

3) Make sure to update to the latest graphics card driver version.

 

B. Models with 240Hz:

1) Make sure to use an HDMI 2.0 or DP 1.2a cable.

2) If an HDMI 2.0 cable is used, make sure to connect to the correct HDMI 2.0 port.

3) If a DP 1.2a cable is used, make sure to use the one bundled by BenQ.

4) Make sure to update to the latest graphics card driver version.

5) Make sure that your graphics card supports 240Hz.

 

C. Models with 360Hz:

1) Make sure to use an DP 1.4 cable came with the monitor.

2) Make sure to update to the latest graphics card driver version.

3) Make sure that your graphics card supports 360Hz.

 

If you are running Win 10, follow this: Setting > System > Display > Advanced Display Settings > Display Adapter Properties. Then click the “Monitor” tab, choose your preferred resolution and 144/165/240/360Hz refresh rate from the “Screen Refresh Rate” list, and click “OK.”

If you are running Win 11, follow this: Setting > System > Display > Advanced Display > Display information > Choose a refresh rate. Then choose your 144/165/240/360Hz refresh rate.

Or you can do the setting via GPU control panel;

If it is NVIDIA GPU, please open the NVIDIA control panel, and then head to “Change Resolution” tab under the “Display” option, and then choose your preferred resolution under “PC (not Ultra HD, HD, SD)”, and choose “144/165/240/360Hz” under “refresh rate” option.