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コンピュータをブートアップするときにマウスが動かないのはなぜですか? 別の USB ポートでも試してみました。

マウスを別の PC でも試してみてください。
問題を解決できない場合は、PCB またはケーブルに問題があるのかもしれません。
保証期間内であれば、弊社サポートチームまでお問い合わせください。
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